Search academic texts

Information × Registration Number 0408U003433, Candidate dissertation Status к.держ.упр. Date 04-07-2008 popup.evolution o Title Creation of the Policy of Quality Municipal Services Providing Author Suhinin Dmytrо Valentynovych, popup.head Sharov Yuriy Pavlovich popup.opponent Пахомова Тетяна Іванівна popup.opponent Дегтярьова Ія олександрівна Description Об'єкт - процеси вироблення й надання муніципальних послуг органами місцевого самоврядування. Мета - обґрунтування підходу до формування політики надання якісних муніципальних послуг і розробка прикладних моделей його реалізації. Методи дослідження: системний підхід; аналіз, синтез; порівняння й аналогія; класифікація, моделювання, формалізація, експертні оцінювання. Новизна: уперше обґрунтовано базові методологічні положення щодо формування політики надання якісних муніципальних послуг; розроблено концептуальну модель формування політики надання якісних муніципальних послуг; запропоновано методико-технологічну модель формування політики надання якісних муніципальних послуг. Удосконалено: поняття муніципальних послуг; підходи до стандартизації переліку й опису послуг. Результати дослідження можуть бути використані в практичній діяльності органів місцевого самоврядування для формування політик надання якісних муніципальних послуг, а також у процесі підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікаціїдержавних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування. Registration Date 2008-07-04 popup.nrat_date 2020-04-04 Close