Search academic texts

Information × Registration Number 0411U004399, Candidate dissertation Status к.е.н. Date 21-06-2011 popup.evolution o Title Quality Management of Tourism Services Components Author Palekha Olga Yurievna, popup.head Vasutkina Nataliya Vladimirovna popup.opponent Туріянська Марія Михайлвіна popup.opponent Буряк Руслан Іванович Description У дисертаційній роботі систематизовано існуючі теоретичні підходи щодо трактування понять "послуга", "туристичний продукт", "якість", "якість туристичного продукту", систематизовано та узагальнено існуючі теоретичні підходи до сутності послуги як туристичного продукту, здійснено дослідження складових туристичного продукту та факторів, які мають безпосередній, опосередкований та регульований вплив на формування туристичного продукту, досліджено існуючі моделі управління якістю послуг, визначено пріоритетність стратегій, що впливають на формування якості туристичного продукту Registration Date 2011-06-21 popup.nrat_date 2020-04-04 Close