Search academic texts

Information × Registration Number 0412U006854, Candidate dissertation Status к.е.н. Date 12-12-2012 popup.evolution o Title Internal marketing of enterprises Author Okunyeva Olga Vladimirovna, popup.head Fedorchenko Andrey Vasilyevich popup.opponent Сологуб Олена Петрівна popup.opponent Зозульов Олександр Вікторович Description У дисертації розглянуто теоретико-методичні, а також практичні аспекти управління торгово-посередницьким підприємством із застосуванням концепції внутрішнього маркетингу. Запропоновано авторське розуміння сутності внутрішнього маркетингу, сформовано його авторську дефініцію. Побудовано модель внутрішнього маркетингу в системі маркетингу клієнтоорієнтованого підприємства. Обгрунтовано доцільність дослідження маркетингового управління контактної зони торгово-посередницьких підприємств. Представлено концепцію системи внутрішнього маркетингу. Запропоновано системно-процесний підхід до організації та управління маркетинговими бізнес-процесами на клієнтоорієнтованої підприємстві, а також розроблена система оцінки ефективності застосування внутрішнього маркетингу. Розроблено методичний підхід реалізації загальнокорпоративної маркетингової стратегії на основі збалансованої системи показників. На основі застосування даної системи розроблена програма внутрішнього маркетингу, яка погоджує стратегічні цілі підприємства з завданнями управління контактним персоналом. Registration Date 2012-12-12 popup.nrat_date 2020-04-04 Close