Search academic texts

Information × Registration Number 0420U100194, Candidate dissertation Status Кандидат економічних наук Date 19-12-2019 popup.evolution o Title Strategic monitoring of the business reputation of water supply services companies by stakeholder groups Author Konoplina Olena Oleksandrivna, popup.head Mizik Yuliya Igorivna popup.opponent Savenko Kseniia popup.opponent Seleznova Olha O. Description Дисертацію присвячено є розробці теоретико-методичних засад і практичних рекомендацій щодо здійснення розробки та впровадження стратегічного моніторингу ділової репутації підприємств водопостачання та водовідведення. Розроблено стратегічний моніторинг ділової репутації, в основу якого покладено застосування методів репутаційного менеджменту. Запропоновано методичний підхід до стратегічного моніторингу ділової репутації, що базується на структурно-логічній моделі та включає взаємопов’язані блоки: перший – ідентифікація зацікавлених осіб та дослідження їх факторів впливу на ділову репутацію, другий – визначення рівня ділової репутації та реалізація моделі стратегічного моніторингу ділової репутації. Здійснюється побудова репутаційних радарів та інтерпретація отриманих результатів на основі розробленої шкали значень рівня ділової репутації. Удосконалено методичний підхід до оцінки рівня взаємодії підприємств водопостачання та водовідведення із групами зацікавлених осіб. Запропоновано методичний підхід до оцінки ступеню впливовості груп зацікавлених осіб у формуванні ділової репутації. Розроблено інформаційно-аналітичне забезпечення стратегічного моніторингу ДРПВВ, що полягає у здійсненні комплексного оцінювання рівня ділової репутації шляхом побудови репутаційних радарів відповідно до кожної модельної ситуації, застосування матриці сфер впливу на діяльність ПВВ, що дозволяє здійснювати регуляторний вплив на рівень ДРПВВ шляхом прийняття відповідних управлінських рішень. Registration Date 2019-12-19 popup.nrat_date 2020-04-03 Close