Search academic texts

Information × Registration Number 0515U000587, Doctoral dissertation Status д.е.н. Date 01-07-2015 popup.evolution o Title Management of integrated online marketing communications trade enterprises Author Dubovyk Tetiana Vitaliivna, popup.head Mazaraki Anatoliy Antonovych popup.opponent Апопій Віктор Володимирович popup.opponent Литовченко Ірина Львівна popup.opponent Федорченко Андрій Васильович Description Введено в науковий обіг поняття "інтегровані інтернет-маркетингові комунікації". Запропоновано концепцію управління інтернет-маркетинговими комунікаціями. Удосконалено класифікацію інтернет-маркетингових комунікацій. Розроблено теоретико-методологічні засади дослідження ІнМК та виявлено цілі інтеграційного процесу інтернет-маркетингових комунікацій підприємств. Уточнено сутність таких понять, як "е-довіра" споживачів до суб'єктів торговельної діяльності, "потенціал інтегрованих інтернет-маркетингових комунікацій підприємства торгівлі". На основі аналізу генези ринку інтернет-торгівлі в Україні обґрунтовано чинники, що впливають на ії розвиток. Удосконалено методологічні підходи до сегментації користувачів Інтернету на основі активності участі в соціальних мережах, усвідомлення споживачем цінності персональних даних, що забезпечує формування ІІнМК з урахуванням прогнозованого впливу інтернет-маркетингових комунікацій на цільові сегменти споживачів. Розроблено процедуру оптимізації взаємодії інтернет-покупців, підприємств торгівлі та незалежних партнерів, які надають достовірну інформацію про діяльність інтернет-магазинів, використання ІнМК на різних етапах життєвого циклу формування е-довіри споживачів. Обґрунтовано методологічні положення соціально-етичної взаємодії ІнМК з цільовою аудиторією, що відображають принципи організації спільних дій підприємств та споживачів для забезпечення приватності особистого життя покупців і створення інтернет-магазинами унікальної пропозиції для цільової аудиторії. Розроблено методологічні засади формування е лояльності споживачів підприємств торгівлі. Модифікована система оцінювання рівнів е-задоволення, е-довіри, е-лояльності споживачів на основі якісного аналізу їх уподобань з урахуванням суттєвих характеристик прихильних до підприємства споживачів Registration Date 2015-07-01 popup.nrat_date 2020-04-03 Close