Search academic texts

Information × Registration Number 0825U002454, PhD dissertation Status Доктор філософії Date 13-06-2023 popup.evolution o Title The mechanism of providing administrative services i n the conditions of digital transformation of public administration Author VIKTOR LYTOVCHENKO, popup.head Igor Rodchenko popup.opponent Oleksandr S. Tverdokhlib popup.opponent Tetyana Mamatova popup.opponent Ivan V. Shkurat popup.review Oleksandr Datsii Description У роботі досліджено зміст понять та основні засади формування механізмів надання адміністративних послуг в публічному управлінні. Дістав подальшого розвитку категоріальний апарат теорії державного управління через уточнення понять: “механізм надання адміністративних послуг в публічному управлінні” як законодавчо закріплений метод реалізації органами публічної влади функцій держави, що полягає у здійсненні у встановленому порядку дій правового характеру відповідно до нормативно закріплених вимог за наявності на це запиту одержувача адміністративних послуг, або у порядку виконання покладених на цей орган повноважень, які спрямовані на реалізацію суб'єктивних прав та забезпечення виконання суб'єктивних обов'язків одержувачем послуг; “регламент надання адміністративних послуг в електронному вигляді” як форма реалізації адміністративних правил, що здійснюється на основі використання інформаційно-комунікаційних технологій, та забезпечує контроль за діяльністю та рішеннями відповідних органів влади, підвідомчих їм організацій та установ, у тому числі Центром надання адміністративних послуг, та встановлює склад, послідовність та строки здійснення ними адміністративних процедур, порядок взаємодії між зазначеним органом державної влади та установами, при наданні електронних адміністративних послуг. Удосконалено концептуальні підходи до формування механізмів надання адміністративних послуг в публічному управлінні в умовах впровадження системи електронного урядування. У роботі обґрунтовано забезпечення впровадження електронних регламентів надання адміністративних послуг в електронному вигляді для подальшого розвитку інтегрованих систем мереж пунктів колективного доступу; використання інноваційних структур для забезпечення зниження ризиків “інформаційної нерівності громадян” в умовах інформаційної реінтеграції; стимулювання заходів забезпечення безпеки інформаційних ресурсів в процесі інтеграції соціальної сфери із Єдиним державним веб-порталом електронних послуг “Дія”; запровадження інноваційних засад оцифрування паперових носіїв та інформатизації депозитарію адміністративних послуг з метою забезпечення автоматизованого цілодобового віддаленого доступу; підтримка забезпечення інституційної спроможності громадян щодо захищеного інформаційного простору всіх верств населення. Визначено вектори підвищення реалізації інформаційного забезпечення системи надання адміністративних послуг. Обґрунтовано запровадження заходів залученості громадськості до процесу цифровізації та використання єдиних відкритих стандартів та форматів інформаційних даних; підвищення рівня спроможності органів публічного управління за допомогою розширення заходів адміністрування креативної соціальної політики; створення умов забезпечення загальнонаціональної ідентичності надання адміністративних послуг на основі підвищення рівня медіаграмотності населення; удосконалення напрямів електронних форм взаємодії населення та Центрів надання адміністративних послуг на основі комплексної комунікації та різновекторних засад залучення до інформаційного суспільства; забезпечення креативних заходів моніторингу безпеки інформаційної інфраструктури суспільного добробуту на основі інтерактивних заходів надання адміністративних послуг на базі утворення Єдиної інформаційної системи адміністрування державної соціальної підтримки населення. Registration Date 2025-06-23 popup.nrat_date 2025-06-23 Close