Search academic texts

Information × Registration Number 0825U003793, PhD dissertation Status Доктор філософії Date 30-09-2025 popup.evolution . Title Digitalisation as a tool for improving the interaction between public authorities and the community Author Vladislav V. Filatov, popup.head Nataliia H. Sorokina popup.opponent Viktor H. Kovalov popup.opponent Olena O. Akhmedova popup.opponent Ganna V. Ortina popup.review Andrii A. Makurin Description Дисертація присвячена комплексному вивченню діджиталізації як потужного інструменту трансформації взаємодії між органами публічної влади і громадськістю в умовах цифрової революції, глобалізації та викликів інформаційної епохи. У роботі обґрунтовано актуальність теми, виходячи зі світових і національних трендів переходу державного управління на цифрові технології, зростання вимог до прозорості, підзвітності, ефективності та відкритості влади. Досліджено теоретичні основи й еволюцію понять «електронне урядування», «е-демократія» та «публічна діджиталізація» як багатовимірних процесів, що поєднують цифровізацію адміністративних послуг, розвиток електронних інструментів громадської участі (e-participation), відкритість державних даних й трансформацію культури комунікації між владою й громадянами. Проаналізовано інституційно-правове підґрунтя впровадження цифрових платформ, відкритих реєстрів, електронних закупівель, петицій, консультацій, з урахуванням як міжнародного, так і національного досвіду (зокрема, успіхів України та країн ЄС). Основні результати, що характеризують елементи наукової новизни, полягають у тому, що уперше проведено комплексне дослідження цифрових інструментів і практик оптимізації взаємодії публічної влади і громадськості, визначено, що ключову роль у підвищенні ефективності комунікацій між владою та суспільством відіграють масштабовані електронні платформи – портали електронної демократії, цифрові офіси підтримки громадян, онлайн-кабінети з інтегрованими сервісами самообслуговування та спільного прийняття рішень. З цією метою виокремлено інноваційні форми організації електронного зворотного зв’язку, інтеграцію соціальних мереж, чат-ботів і мобільних застосунків для розширення каналів комунікацій. Деталізовано механізми збору та аналізу громадської думки з використанням аналітичних дашбордів, інструментів big data, автоматизованого ранжування і візуалізації суспільних запитів. Встановлено, що поєднання цих технологічних рішень сприяє подоланню цифрової нерівності, підвищує рівень прозорості, моніторингу і підзвітності владних рішень, а також активно залучає громадськість до процесів спільного формування державної політики на місцевому і національному рівнях Registration Date 2025-09-25 popup.nrat_date 2025-09-30 Close