Search academic texts

Information × Registration Number 2114U005866, Article popup.category Стаття Title popup.author Лубчинський Д. О. popup.publication 26-02-2014 popup.source_user Харківський національний економічний університет імені Семена Кузнеця popup.source http://www.repository.hneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/5444 popup.publisher Видавництво ХНЕУ Description Розкрито роль стандартів в обслуговуванні споживача, наведено етапи здійс¬нення сегментації ринку споживача, проілюстровано основні елементи та стандарти обслуговування споживача, запропоновано створення бази даних для ідентифікації клієнтів. The article deals with the role of standards in customer service. The stages of segmentation of the consumer market are described, The basic elements and standards of customer service are illustrated. Creating a database to identify clients is proposed. popup.nrat_date 2025-11-10 Close