Search academic texts

Information × Registration Number 2117U000814, Article popup.category Стаття Title popup.author popup.publication 01-01-2017 popup.source_user Сумський державний університет popup.source http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/66233 popup.publisher Сумський державний університет Description У статті розглянуті підходи до оцінювання апостеріорної ефективності маркетингових рішень. Проведено аналіз найбільш поширених моделей, спрямованих на визначення рівня задоволеності споживачів. Представлено два авторські підходи до оцінювання апостеріорної ефективності маркетингових рішень. Перший ґрунтується на побудові інтегрального показника ефективності на основі зіставлення фактичних та планових значень часткових показників ефективності. Другий підхід спрямований на зіставленні апріорної та апостеріорної ефективності рішення. Особливістю авторських підходів є те, що вони використовують як метричні, так і неметричні часткові показники ефективності. Наведено рекомендації щодо практичного застосування наведених підходів. В статье рассмотрены подходы к оценке апостериорной эффективности маркетинговых решений. Проведен анализ наиболее распространенных моделей, направленных на определение уровня удовлетворенности потребителей. Представлены два авторских подхода к оцениванию апостериорной эффективности маркетинговых решений. Первый основывается на построении интегрального показателя эффективности на основе сопоставления фактических и плановых значений частных показателей эффективности. Второй подход направлен на сопоставление априорной и апостериорной эффективности решения. Особенностью авторских подходов является то, что они используют как метрические, так и неметрические частичные показатели эффективности. Приведены рекомендации по практическому применению указанных подходов. The aim of the article is analysis of the main methods of evaluating a posteriori the effectiveness of marketing decisions, the description of author's approaches to solve the task and define the practical aspects of their application in activity of domestic enterprises. popup.nrat_date 2025-03-24 Close