Search academic texts

Information × Registration Number 2123U007307, Article popup.category Master thesis Title popup.author popup.publication 01-01-2023 popup.source_user Сумський державний університет popup.source https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/94543 popup.publisher Сумський державний університет Description Дипломний проект присвячений розробці віртуального асистента для інформаційної системи підтримки клієнтів інтернет-магазину одягу та аксесуарів з принтами. Віртуальний асистент дозволяє значно покращити взаємодію з клієнтами, надаючи персоналізовану допомогу, спрощуючи взаємодію та пропонуючи цінну інформацію. Робота охоплює аналіз предметної області, включаючи існуючі платформи для чат-ботів, та формування основних вимог до системи для її ефективної роботи. Значна увага приділяється інтеграції та навчанню моделі штучного інтелекту для покращення взаємодії з клієнтом та створення поведінки максимально наближеної до людської з акцентом на професійне обслуговування клієнтів. Результатом проекту є розроблений віртуальний асистент, який сприяє більш зручному, ефективному та персоналізованому досвіду онлайн-покупок, зрештою підвищуючи задоволеність і лояльність клієнтів. popup.nrat_date 2025-05-12 Close