Search academic texts

Information × Registration Number 0400U001795, Candidate dissertation Status к.е.н. Date 22-06-2000 popup.evolution o Title Modern organization forms of services to private consumers provided by credit institutions (following the example of electronic communicational systems utilization in Germany) Author Klaus Ostringer, popup.head Сікора Веніамін Дмитрович popup.opponent Тимчук Микола Федорович popup.opponent Лисенков Юрій Михайлович Description Дисертація присвячена дослідженню організації і вдосконалення обслуговування кредитними інститутами приватних споживачів на основі нових електронних технологій. На основі комплексного аналізу сучасних форм електронних комунікаційних систем у ФРН розкрито оптимальний характер взаємодії між кредитними інститутами та клієнтами, що призводить до зниження рівня витрат і досягнення інших показників ефективності, впровадження сучасних методів збуту послуг, підвищення рівня інформованості кліжнтів, росту іміджу та покращення конкурентних позицій. Розглянуто економічні та фінансові наслідки, а також перспективи розвитку нової галузі німецької економіки у світлі впровадження електронних засобів в організацію та управління американським і європейським бізнесом та фінансами. Registration Date 2000-06-22 popup.nrat_date 2020-04-04 Close