Пошук академічних текстів

Інформація × Реєстраційний номер 0400U001795, Кандидатська дисертація На здобуття к.е.н. Дата захисту 22-06-2000 Статус Запланована Назва роботи Сучасні форми організації обслуговування кредитними інститутами приватних споживачів (на прикладі застосування електронних комунікаційних систем у ФРН) Здобувач Клаус Острінгер, Керівник Сікора Веніамін Дмитрович Опонент Тимчук Микола Федорович Опонент Лисенков Юрій Михайлович Опис Дисертація присвячена дослідженню організації і вдосконалення обслуговування кредитними інститутами приватних споживачів на основі нових електронних технологій. На основі комплексного аналізу сучасних форм електронних комунікаційних систем у ФРН розкрито оптимальний характер взаємодії між кредитними інститутами та клієнтами, що призводить до зниження рівня витрат і досягнення інших показників ефективності, впровадження сучасних методів збуту послуг, підвищення рівня інформованості кліжнтів, росту іміджу та покращення конкурентних позицій. Розглянуто економічні та фінансові наслідки, а також перспективи розвитку нової галузі німецької економіки у світлі впровадження електронних засобів в організацію та управління американським і європейським бізнесом та фінансами. Дата реєстрації 2000-06-22 Додано в НРАТ 2020-04-04 Закрити