Search academic texts

Information × Registration Number 0405U003995, Candidate dissertation Status к.е.н. Date 14-10-2005 popup.evolution o Title Marketing conception of system formation "enterprises and retail clients - commercial bank" Author Kubiv Stepan Ivanovych, popup.head Krikavskij Evgen Vasiliovich popup.opponent Куденко Наталія Володимирівна popup.opponent Семів Роман Андрійович Description Управління комерційним банком щодо формування конкурентних переваг на ринку банківських послуг. Розроблення положень і обґрунтування рекомендацій щодо формування привабливості комерційного банку для клієнта на основі використання маркетингових технологій з метою формування системи "підприємства та роздрібні клієнти - комерційний банк". Методами дослідження є методи економіко-статистичного та концентраційного аналізу, експертних оцінок, бенчмаркінгу, опитування. Розроблені рекомендації щодо оцінки та формування привабливості комерційного банку для клієнтів. Обгрунтовані напрями формування досконалої привабливості. Обгрунтовано використання концепції BSC-збалансованої карти дій з метою дослідження досконалої привабливості. Розвинута стратегія привабливості комерційного банку для клієнта на основі системного використання функціональних стратегій диференціації, підвищення якості послуг та продуктивності. Впроваджені у банківській діяльності, в органах державного управління та навчальному процесі. Сферою використання є банківська діяльність. Registration Date 2005-10-14 popup.nrat_date 2020-04-04 Close