Registration Number
0412U005792, Candidate dissertation
Status
к.е.н.
Date
03-10-2012
popup.evolution
.
Title
Service management of industrial enterprises on the market of products of individual orders
Author
Nakonechna Taisia Volodymyrivna,
popup.head Chukhray Nataliya Ivanivna
popup.opponent Тєлєтов Олександр Сергійович
popup.opponent Шарчук Тетяна Володимирівна
popup.rada
Lviv Polytechnic National University
Description
Обслуговування споживачів продукції промислових підприємств дрібносерійного виробництва. Розроблення теоретичних положень і прикладних рекомендацій щодо обслуговування споживачів продукції промислових підприємств дрібносерійного виробництва. Методи статистичного і порівняльного аналізу, матричний, ситуаційний, графічний, економіко-економічного моделювання, анкетування. Вперше розроблено метод виявлення ключових клієнтів із використанням показника "прибутковість клієнта". Удосконалено теоретичні та прикладні положення щодо обслуговування споживачів промислових підприємств, методичні рекомендації щодо оптимізації рівня обслуговування замовників продукції промислових підприємств дрібносерійного виробництва. Одержали подальший розвиток тлумачення понять, класифікацій, основні методи оцінювання потенціалу клієнтів. Результати впроваджено на підприємствах і у навчальному процесі. Сфера використання: управління обслуговуванням споживачів продукції промислових підприємств дрібносерійного виробництва.
Registration Date
2012-10-18
popup.nrat_date
2020-04-04 / 2026-06-30