Registration Number
0414U005749, Candidate dissertation
Status
к.т.н.
Date
21-11-2014
popup.evolution
.
Title
Develop a methodology for the assessment of quality management systems of enterprises taking into account the requirements of international standards
Author
Gorbenko Nataliia Andreevna,
popup.head Trishch Roman Mikhaylovich
popup.opponent Байцар Роман Іванович
popup.opponent Малецька Ольга Євгенівна
popup.rada
Ukrainian Engineering-Pedagogic Academy
Description
Об'єкт дослідження - оцінювання системи управління якістю підприємств відповідно до вимог міжнародних стандартів ISO 9001-2008. Мета дослідження - розробка моделей, методів, алгоритмів і методик кількісної оцінки СУЯ підприємств на етапах проектування та функціонування. У дисертації визначено особливості системи управління якістю, що відповідає вимогам міжнародних стандартів ISO серії 9000 на етапах проектування, функціонування, контролю та управління. Визначено математичний апарат оцінювання системи на етапі проектування, яким являється теорія відносин. Визначено основні показники якості системи та запропонована методика їх оцінювання. Запропоновано функції залежності між різнорідними і різнорозмірними показниками якості процесів та безрозмірною шкалою оцінювання. Функції враховують найменше, найбільше та оптимальне допустимі значення показників якості процесу та міняють параметр форми в залежності від точності процесу. Запропоновано оцінювати якість системи через систему показників якості процесів. Пропонується алгоритм оцінювання системи через непараметричні критерії, які дозволяють отримати оцінки не знаючи закону росподілу, як випадкової величини.
Registration Date
2014-12-17
popup.nrat_date
2020-04-04 / 2026-06-29
