Registration Number
0419U001498, Candidate dissertation
Status
к.держ.упр.
Date
30-05-2019
popup.evolution
.
Title
Development of the system of public services provision in Ukraine
Author
Khlebnykov Artem Andriyovych,
popup.head Krukov Oleksij Igorovych
popup.opponent Степанов Віктор Юрійович
popup.opponent Терещенко Діна Акрамівна
popup.rada
Kharkiv regional institute of Public Administration of the Ukrainian Academy of Public Administration attached to the Office of the President of Ukraine
Description
Дисертацію присвячено обґрунтуванню теоретичних засад та практичних заходів із розвитку системи надання публічних послуг в Україні в сучасних умовах. У дисертації систематизовано теоретичні підходи до визначення сутнісних характеристик публічної послуги; узагальнено теоретичні основи функціонування системи надання публічних послуг в Україні та за кордоном; узагальнено концептуальні підходи до державного регулювання розвитку системи надання публічних послуг. З'ясовано, що якість публічних послуг, що надаються громадянам в Україні, є незадовільною, особливо в соціальній сфері. Головними причинами цього поряд із низкою об'єктивних проблем, таких як погана загальна економічна ситуація в країні, відсутність законодавчо закріплених соціальних орієнтирів у діяльності державних органів, відсутність конкуренції у сфері надання публічних послуг. Визначено основні напрями розвитку системи надання публічних послуг в Україні. По-перше, це вдосконалення правового регулювання, по-друге - забезпечення стратегічного характеру розвитку системи публічних послуг, розроблення відповідної стратегії за участі всіх стейкхолдерів, по-третє - удосконалення організаційних механізмів надання публічних послуг, по-четверте - забезпечення зростання адаптивності системи надання публічних послуг до змін внутрішнього та зовнішнього середовища.
Registration Date
2019-07-18
popup.nrat_date
2020-04-03 / 2026-06-29