Registration Number
0421U102778, Candidate dissertation
Status
Кандидат економічних наук
Date
12-05-2021
popup.evolution
.
Title
Business process management of retail enterprises
Author
Dubinina Vira Volodymyrivna,
popup.head Bai Serhii Ivanovych
popup.opponent Chyrva Olha Hryhorivna
popup.opponent Klymchuk Maryna Mykolaivna
popup.review Udovychenko Volodymyr Petrovych
popup.review Radziievskyi Oleksandr Ivanovych
popup.review Ostafiichuk Yaroslav Vasylovych
popup.rada
Private Joint-Stock Company "Higher Educational Institution" Interregional Academy of Personnel Management "
Description
Дисертаційна робота присвячена дослідженню теоретичних, методичних засад і розробці практичних рекомендацій щодо підвищення ефективності процесу управління бізнес-процесами підприємств роздрібної торгівлі. Удосконалено дефініцію поняття «бізнес-процес підприємства роздрібної торгівлі». Запропоновано нові властивості бізнес-процесів. Введено нові класифікаційні ознаки і різновиди
бізнес-процесів підприємств роздрібної торгівлі. Уточнено понятійно-категоріальний апарат теорії менеджменту та концепції управління бізнес-процесами підприємств роздрібної торгівлі, що ґрунтується на процесно-архітектурному підході. Удосконалено методичній підхід до оцінювання ефективності бізнес-процесів підприємств роздрібної торгівлі та систематизовано показники бізнес-процесів, їх результатів, задоволеності покупців. Виявлено закономірності функціонування підприємств роздрібної торгівлі. Виконано аналіз
бізнес-процесів й оцінювання ефективності управління бізнес-процесами підприємств роздрібної торгівлі. Запропоновано методичний підхід до економіко-математичного моделювання бізнес-процесів підприємств роздрібної торгівлі.
Обґрунтовано науковий підхід до формування інструментів підвищення ефективності управління бізнес-процесами підприємств роздрібної торгівлі. Розроблено методичні підходи до вибору стратегій управління бізнес-процесами
підприємств роздрібної торгівлі.
Registration Date
2021-06-01
popup.nrat_date
2021-06-01 / 2026-06-30
