Search academic texts

Information × Registration Number 0521U100073, Doctoral dissertation Status Доктор економічних наук Date 24-12-2020 popup.evolution o Title Formation of quality management systems at enterprises in the field of engineering services. Author Trachenko Liudmyla A., Кандидат економічних наук popup.head Yankovyi Oleksandr H. popup.advisor Yankovyi Oleksandr H. popup.opponent Hutsaliuk Oleksii M. popup.opponent Semenov Vasyl F. popup.opponent Shuliar Roman V. popup.review Semenova Valentyna H. popup.review Zelenyanskaya Natalya M. popup.review Babii Oleh M. popup.review Herasymenko Viktor Hr. popup.review Lebediev Ihor V. popup.review Makuha Serhii М. Description Дисертаційна робота присвячена вирішенню важливої наукової проблеми – формуванню систем управління якістю на підприємствах сфери інжинірингових послуг. Розроблено концептуальну модель формування систем управління якістю підприємств сфери інжинірингових послуг. Створено логіко-структурну схему експертного оцінювання процесів систем управління якістю і бізнес-процесів підприємств сфери інжинірингових послуг. Сформовано специфічні принципи управління якістю підприємств сфери інжинірингових послуг. Систематизовано критерії управління якістю за концепцією TQM і міжнародними стандартами ISO 9000. Запропоновано складові забезпечення якості бізнес-процесів підприємств сфери інжинірингових послуг. Побудовано логіко-структурну схему формування систем управління якістю підприємств сфери інжинірингових послуг. Запропоновано методичні аспекти застосування процесного і ризик-орієнтованого підходів та модель оптимізації організації системи бізнес-процесів підприємств сфери інжинірингових послуг. Розроблено логіко-структурну схему моніторингу результативності процесів систем управління якістю підприємств сфери інжинірингових послуг. Обґрунтовано методичні підходи до оцінки системи управління якістю. Registration Date 2021-01-19 popup.nrat_date 2021-01-19 Close