Пошук академічних текстів

Реєстраційний номер

0521U100073, Докторська дисертація

Назва роботи

Формування систем управління якістю на підприємствах сфери інжинірингових послуг.

Здобувач

Траченко Людмила Анатоліївна, Кандидат економічних наук

Керівник Янковий Олександр Григорович
popup.advisor Янковий Олександр Григорович
Опонент Гуцалюк Олексій Миколайович
Опонент Семенов Василь Федорович
Опонент Шуляр Роман Віталійович
Рецензент Семенова Валентина Григорівна
Рецензент Зеленянська Наталя Миколаївна
Рецензент Бабій Олег Миколайович
Рецензент Герасименко Віктор Григорович
Рецензент Лебедєв Ігор Васильович
Рецензент Макуха Сергій Миколайович

На здобуття

Доктор економічних наук, 08.00.04, Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)

Дата захисту

24-12-2020

Опис

Дисертаційна робота присвячена вирішенню важливої наукової проблеми – формуванню систем управління якістю на підприємствах сфери інжинірингових послуг. Розроблено концептуальну модель формування систем управління якістю підприємств сфери інжинірингових послуг. Створено логіко-структурну схему експертного оцінювання процесів систем управління якістю і бізнес-процесів підприємств сфери інжинірингових послуг. Сформовано специфічні принципи управління якістю підприємств сфери інжинірингових послуг. Систематизовано критерії управління якістю за концепцією TQM і міжнародними стандартами ISO 9000. Запропоновано складові забезпечення якості бізнес-процесів підприємств сфери інжинірингових послуг. Побудовано логіко-структурну схему формування систем управління якістю підприємств сфери інжинірингових послуг. Запропоновано методичні аспекти застосування процесного і ризик-орієнтованого підходів та модель оптимізації організації системи бізнес-процесів підприємств сфери інжинірингових послуг. Розроблено логіко-структурну схему моніторингу результативності процесів систем управління якістю підприємств сфери інжинірингових послуг. Обґрунтовано методичні підходи до оцінки системи управління якістю.