Registration Number
0824U001692, PhD dissertation
Status
Доктор філософії
Date
11-06-2024
popup.evolution
o
Title
Rumors as a socio-communicative phenomenon
Author
Olga A. Iurkova,
popup.head Lidiya Y. Smola
popup.opponent Olga A. Mitchuk
popup.opponent Mariia V. Komova
popup.review Tetiana V. Fisenko
popup.review Svitlana B. Fiialka
popup.rada
National Technscal University of Ukraine "Kiev Polytechnic Institute".
Description
Дисертація досліджує феномен чуток як особливого виду неформальної комунікації в системі соціальних комунікацій, акцентуючи увагу на їх специфіці, змісті, життєвому циклі та алгоритмах поширення в умовах російсько-української війни.
Встановлено, що чутки в сучасному інформаційному просторі, значною мірою завдяки соціальним мережам, набули нового рівня впливу та небезпеки. Їх поширення може негативно впливати на суспільний лад, державну безпеку, а також на життя і здоров'я людей.
Авторка пропонує власну періодизацію наукових праць щодо проблематики чуток, яка містить три етапи: класичні, модерні та постмодерні теорії. Визначено основні функції чуток, серед яких інформативна, афілятивна, навчальна, оповідальна, компенсаторна, мобілізаційна та соціального контролю.
Дослідженням виявлено 16 основних алгоритмів поширення чуток, які поділяються на "білу" та "сіру" зони. Запропоновано універсальний алгоритм поширення чутки, що складається з чотирьох етапів: запуск чутки, легалізація, масштабування та досягнення широкої аудиторії.
Проаналізовано багатогранний вплив чуток як соціальнокомунікаційного феномена на суспільство. Вони можуть сприяти поширенню дезінформації, бути індикатором та формувачем громадської думки, а також виступати квазідемократичним механізмом управління в умовах відсутності дієвих інститутів демократії.
Аналіз результатів опитування 2023 інтернет-користувачів та емпіричних даних (670 чуток, що поширювалися з 24 лютого 2022 р. по 31 грудні 2023 р.) показав, що українське суспільство, хоча й стійке до дезінформації, виявляє більшу вразливість до чуток. Найбільш емоційну реакцію викликають чутки, пов'язані з війною та безпекою. Люди схильні довіряти чуткам із надійних джерел.
Авторка пропонує комплексну систему протидії чуткам, яка включає реагування та превентивні заходи. Протидія має відбуватися на трьох рівнях: стратегічному, оперативному та тактичному. Важливу роль відіграє система стратегічних комунікацій з алгоритмом реакції на чутки.
Дисертація містить рекомендації щодо вибору комунікаційних способів реагування на чутки залежно від ситуації, а також превентивні практичні заходи, які могли б запобігти поширенню деструктивних чуток.
Наукова новизна дослідження полягає в тому, що вперше розкрито специфіку чуток у системі соціальних комунікацій в умовах війни, глибоко досліджено особливості їх поширення, розроблено власну періодизацію наукових праць, інструменти комунікаційної протидії чуткам, встановлено життєвий цикл чуток та універсальний алгоритм їх поширення.
Практичне значення дослідження полягає в актуальності рекомендацій для органів влади та представників громадянського суспільства, описі та систематизації чуток в українському інформаційному просторі під час вторгнення РФ, розширенні наукової бази та забезпеченні емпіричного матеріалу для подальших досліджень.
Registration Date
2024-04-26
popup.nrat_date
2024-06-13 / 2026-07-01
