Registration Number
0826U000056, PhD dissertation
Status
Доктор філософії
Date
12-01-2026
popup.evolution
o
Title
Formation of the Strategic Management System of Online Retailers
Author
OLEKSANDR LUBIANSKYI,
popup.head Antonina V. Shostakovska
popup.opponent Serhii V. Koverha
popup.opponent Valentina Khrapkina
popup.review Nataliia V. Ovsiienko
popup.review Yuliia V. Maistrenko
popup.rada
Private higher educational institution "European University"
Description
Лубянський О.О. Формування системи стратегічного управління онлайн-ритейлерів. – Кваліфікаційна наукова праця на правах рукопису.
Дисертація на здобуття наукового ступеня доктора філософії за спеціальністю 073 «Менеджмент» (Галузь знань – 07 «Управління та адміністрування»). – Приватний вищий навчальний заклад «Європейський університет», Київ, 2025.
У дисертації обґрунтовано теоретико-методичні основи та надано науково-практичні рекомендації щодо формування системи стратегічного управління онлайн-ритейлерів. Розглянуто сутність онлайн-ритейлу та основні відмінності його від традиційної форми ритейлу, сутність та основні складові економічної системи онлайн-ритейлу, ряд методологічних підходів до управління розвитком онлайн-ритейлера як економічної системи. Встановлено багатогранність визначення поняття онлайн-ритейлу, використання якого прямо корелюється з етапами розвитку цифрових технологій та умовами зовнішнього середовища, в яких здійснюється роздрібна торгівля.
Здійснено аналітичний огляд та узагальнення понятійного апарату з теорій розвитку систем та управління, в результаті якого уточнено сутність понять «економічна система онлайн-ритейлу», «системи стратегічного управління онлайн-ритейлера». Після уточнення змістовних властивостей під економічною системою онлайн-ритейлу пропонується розуміти цілісне, багаторівневе та динамічне утворення, яке функціонує на основі цифрових технологій і поєднує сукупність суб’єктів, процесів, ресурсів та інституційних механізмів, спрямованих на організацію, координацію й оптимізацію електронної торгівлі товарами та послугами, а під системою стратегічного управління онлайн-ритейлера розуміти інституційно-організаційну основу стратегічного управління, що включає синтез принципів, методів, інструментів і управлінських механізмів, спрямованих на реалізацію стратегії підприємства та довгострокове забезпечення конкурентоспроможності електронної торговельної платформи.
В результаті дослідження методики формування системи стратегічного управління онлайн-ритейлерів та її складових елементів, здійснено систематизацію підходів до процесу стратегічного управління в системі управління онлайн-ритейлингом, шляхом інтерпретації етапів процесу стратегічного управління в системі управління онлайн-ритейлингом, а саме розділенням на шість взаємопов’язаних етапів: визначення цілей, аналіз середовища, аналіз організації, вибір стратегії, впровадження стратегії, стратегічний контроль. Функціональне наповнення кожного етапу визначається його завданнями та реалізується відповідними управлінськими діями.
В результаті поглибленого вивчення окремих базових елементів системи стратегічного управління онлайн-ритейлерів, удосконалено структуру механізму стратегічного управління, яка адаптована до вимог розвитку онлайн-ритейлера шляхом визначення якісно нових характеристик, що зумовлює поєднання традиційних функцій управління (аналітична, прогнозна, планова, організаційна, мотиваційна, контрольна та координаційна) з інноваційними цифровими складовими (цифрова аналітика, омніканальність, персоналізація, управління клієнтським досвідом, забезпечення кібербезпеки, стратегічне управління цифровою репутацією, інноваційність, екосистемна взаємодія та гнучка адаптивність). Така інтеграція забезпечує перехід від класичної моделі стратегічного управління до цифрово-орієнтованої системи, у якій ключовим ресурсом стають дані, а головним орієнтиром – створення цінності для клієнта.
Аргументовано доцільність використання концептуальних положень формування системи стратегічного управління онлайн-ритейлом, у яких, на відміну від існуючих, кожен структурний компонент розглядається як самостійний об’єкт цілеспрямованого управлінського впливу, що формує інтегрований характер управління та уможливлює всебічне охоплення потенційних сфер діяльності з подальшою кількісною та якісною оцінкою рівня їх розвитку. Це дає можливість неупередженого визначення пріоритетів розвитку окремих стратегічних підсистем відповідно до довгострокових цілей і виокремлення ключових векторів стійкого зростання онлайн-ритейлу та забезпечення підвищеної результативності управлінських рішень.
Ключові слова: стратегія, управління, стратегічне управління, розвиток, стратегія розвитку, стратегічний маркетинг, штучний інтелект, цифровізація, цифровізація економічних процесів, онлайн-ритейл, онлайн-ритейлери, інтернет-магазин, джерела інформації, цифрові інструменти, стратегічна інформація.
Registration Date
2026-01-07
popup.nrat_date
2026-01-07 / 2026-07-01
