Registration Number
0826U000502, PhD dissertation
Status
Доктор філософії
Date
29-04-2026
popup.evolution
o
Title
Transformation of enterprise business process management under the influence of digitalization
Author
Dariia Zelinska,
popup.head Tetyana Oriekhova
popup.opponent Viktoriia Dergachova
popup.opponent Liana Chernobaj
popup.review Mariia Shkurat
popup.review Hanna Bei
popup.rada
Vasyl' Stus Donetsk National University
Description
Дисертацію присвячено з’ясуванню теоретичних і практичних аспектів діджиталізації бізнес-процесів та впливу сучасних цифрових технологій на ефективність підприємств. У вступі окреслено актуальність дослідження в умовах глобалізації, цифрової трансформації та викликів воєнного стану, визначено об’єкт і предмет дослідження, методологічне підґрунтя та методи дослідження (аналіз літературних джерел, порівняльний аналіз, SWOT, експертні оцінки, моделювання бізнес-процесів). Сформульовано мету й завдання, наукову новизну, теоретичне й практичне значення, зазначено ступінь апробації результатів та їх реалізацію в публікаціях і проєктних впровадженнях.
У першому розділі «Теоретичні основи трансформації бізнес-процесами підприємства під впливом діджиталізації» розкрито сутність діджиталізації бізнес-процесів, етапи розвитку цифрових технологій і управлінських підходів. Проаналізовано еволюцію BPM, стандартизацію бізнес-процесів та інтеграцію ERP і CRM-систем. Описано методи моделювання бізнес-процесів (UML, Flow Chart, ARIS, IDEF, RAD, кольорові мережі Петрі, DFD), проведено порівняльну оцінку їх ефективності, виділено найбільш придатні інструменти для комплексного моделювання та управління.
У другому розділі «Дослідження сучасних тенденцій діджиталізації бізнес-процесів» сфокусовано увагу на аналізі розвитку цифрової трансформації в Україні, зокрема на впливі пандемії COVID-19 та воєнних умов на впровадження CRM, хмарних ERP-платформ та аналітичних інструментів для стратегічного управління. Виявлено, що цифрові технології забезпечують оперативну стійкість бізнесу, підвищують гнучкість, ефективність і прогнозування діяльності підприємств. Розглянуто інтеграцію рішень Індустрії 4.0 (Big Data, IoT, AI, робототехніка) та їх вплив на оптимізацію бізнес-процесів.
У третьому розділі «Комплексне впровадження практик діджиталізації бізнес-процесів в контексті повоєнного відновлення» розкрито впровадження сучасних практик цифрової трансформації в підприємствах, аналіз еволюції діджиталізації бізнес-процесів у контексті переходу до Індустрії 5.0, використання IoT, RPA, блокчейн-рішень, VR/AR-тренінгів і цифрових двійників. Запропоновано рекомендації для післявоєнного відновлення підприємств, інтеграції міжсекторальних екосистем та підвищення цифрових компетенцій персоналу.
У загальних висновках представлено основні результати дослідження: визначено еволюцію діджиталізації та BPM, проаналізовано сучасні цифрові рішення та їх вплив на гнучкість і конкурентоспроможність українських підприємств. Наголошено на перспективі подальшого розвитку Індустрії 5.0, формуванні людиноцентричних і стійких бізнес-екосистем та інтеграції цифрових інструментів для забезпечення прозорості та ефективності бізнес-процесів.
Registration Date
2026-03-09
popup.nrat_date
2026-03-09 / 2026-07-01
