Registration Number
0826U003354, PhD dissertation
Status
Доктор філософії
Date
07-09-2026
popup.evolution
o
Title
Organization of remote work in the marketing sphere during the enterprises relocation
Author
Andrii I. Bodenko,
popup.head Liudmyla V. Hrynevych
popup.opponent Petro V. Gudz
popup.opponent Yuliia V. Poliakova
popup.review Maryna I. Us
popup.review Olena A. Nebylytsia
popup.rada
Simon Kuznets Kharkiv National University of Economics
Description
Роботу присвячено узагальненню і розвитку теоретико-методичних положень і практичних рекомендацій щодо організації дистанційної роботи в сфері маркетингу при релокації підприємств.
Актуальність теми дослідження зумовлена сучасними трансформаціями економічного середовища, активізацією процесів цифровізації, поширенням платформеної економіки, а також масштабними процесами релокації українських підприємств в умовах воєнного стану.
У першому розділі дисертаційної роботи досліджено теоретико-правові засади організації дистанційної роботи в маркетинговій діяльності релокованих підприємств. Проведено систематизацію наукових підходів до трактування сутності дистанційної роботи, визначено її місце в системі сучасних соціально-економічних відносин та обґрунтовано роль цифрових технологій у забезпеченні функціонування маркетингових процесів. Установлено, що дистанційна робота є результатом розвитку інформаційно-комунікаційних технологій, зміни структури зайнятості, глобалізації ринків та необхідності забезпечення безперервності діяльності підприємств в умовах кризових викликів. Доведено, що для релокованих підприємств дистанційна робота трансформується з тимчасового механізму адаптації у стратегічний інструмент управління маркетинговою діяльністю.
У другому розділі дисертаційної роботи проведено аналіз сучасного стану організації дистанційної роботи в сфері маркетингу на релокованих підприємствах. Досліджено динаміку релокаційних процесів в Україні у 2021–2025 роках. Визначено, що ключовим фактором підтримання діяльності релокованих підприємств стала цифровізація управлінських і маркетингових процесів.
Установлено, що найбільш високий рівень адаптивності до умов дистанційної роботи продемонстрували підприємства сфери цифрових послуг, маркетингу, ІТ та електронної комерції, де використання цифрових платформ, CRM-систем та омніканальних комунікацій забезпечило підтримання операційної діяльності. У роботі удосконалено теоретико-методичний підхід до розширення каналів комунікації релокованих підприємств, який, на відміну від існуючих, базується на омніканальному підході, врахуванні культурно-географічних особливостей та використанні TAM-аналізу для оцінювання ефективності цифрової взаємодії зі споживачами. У межах дослідження також удосконалено аналітичне забезпечення ідентифікації загроз організації дистанційної роботи в сфері маркетингу при релокації підприємств. Запропонований підхід базується на використанні експертного аналізу факторів зовнішнього середовища та оцінюванні впливу цифрових, організаційних і комунікаційних ризиків на ефективність маркетингової діяльності.
У третьому розділі розроблено організаційну модель дистанційної роботи релокованих підприємств у сфері маркетингу та сформовано методичне забезпечення її впровадження. Запропоновано інтегрований фреймворк HTOC (Human – Technology – Organization – Culture), який поєднує людський, технологічний, організаційний та соціокультурний компоненти управління дистанційною роботою. Обґрунтовано, що ефективність дистанційної роботи значною мірою залежить від рівня цифрових компетентностей персоналу, автоматизації бізнес-процесів, використання CRM-систем, BI-інструментів, KPI та SOP. Розроблено методичне забезпечення оцінювання ефективності дистанційної роботи в сфері маркетингу. Дістала подальшого розвитку класифікація релокованих підприємств за критеріями часу релокації, масштабу переміщення, кількості персоналу, територіальної локалізації та цілей переміщення.
Запропоновані підходи, моделі та методичні рекомендації можуть бути використані релокованими підприємствами для забезпечення безперервності маркетингової діяльності, підвищення ефективності управління, адаптації бізнес-процесів до кризових умов та формування стійких конкурентних переваг у цифровому середовищі.
Наукові результати дисертаційної роботи використані в освітньому процесі Харківського національного економічного університету імені Семена Кузнеця (довідка про впровадження №25/86-33-95/2 від 19.12.2025 р.) у ході підготовки магістрів та бакалаврів в Навчально-науковому інституті менеджменту i маркетингу за спеціальністю 075 «Маркетинг» в освітніх компонентах «Стратегічний маркетинг» та «Маркетинг»; організаційний підхід до адаптації релокованих підприємств на нових сегментах ринку отримав впровадження в діяльність ФОП "ШЕВЧЕНКО О.П." (довідка про впровадження № 1 від 25.09.2024 р.).
Registration Date
2026-07-10
popup.nrat_date
2026-07-10 / 2026-10-07
