Registration Number
0826U003825, PhD dissertation
Status
Доктор філософії
Date
03-09-2026
popup.evolution
o
Чому дисертація має статус "Запланована"?
Title
Formation and Development of the Outsourcing Services Market in Ukraine
Author
Artem A. Palieiev,
popup.head Natalia V. Potryvaieva
popup.opponent Borys V. Pogrishchuk
popup.opponent Svitlana M. Halatur
popup.review Maryna V. Dubinina
popup.review Iryna V. Honcharenko
popup.review Alona V. Kliuchnyk
popup.rada
Mykolayiv National Agrarian University
Description
У дисертаційній роботі обґрунтовано теоретико-методичні засади формування та розвитку ринку аутсорсингових послуг в Україні в умовах цифровізації, трансформації економіки та підвищених ризиків, зумовлених воєнним станом. Дослідження спрямоване на уточнення сутності аутсорсингу, поглиблення його класифікації, удосконалення методичного інструментарію оцінювання ефективності та формування концептуальної моделі розвитку ринку.
Доведено, що сучасний аутсорсинг трансформується з інструменту скорочення витрат у стратегічний управлінський механізм, який сприяє концентрації підприємств на ключових компетенціях, оптимізації ресурсів, підвищенню ефективності бізнес-процесів і конкурентоспроможності. Аутсорсинг запропоновано трактувати як системно організований процес передання підприємством окремих функцій зовнішнім суб’єктам на договірних засадах, що поєднує функціональні, коопераційні та управлінські аспекти взаємодії. Ринок аутсорсингових послуг визначено як відкриту соціально-економічну систему, розвиток якої залежить від економічних, інституційних, технологічних, кадрових і безпекових чинників.
Поглиблено класифікацію видів аутсорсингу шляхом виокремлення прямого та опосередкованого аутсорсингу за кількістю учасників у ланцюгу надання послуг, а також незалежного, структурно-інтегрованого і трансформаційно-інтеграційного — за ступенем афілійованості суб’єктів. Це дало змогу систематизувати сучасні форми аутсорсингових відносин з урахуванням розвитку мережевих структур і платформних бізнес-моделей.
Встановлено, що ринок аутсорсингових послуг в Україні характеризується переходом від ресурсно орієнтованої до інноваційно орієнтованої моделі. Провідну роль відіграє ІТ-сегмент, який забезпечує значну частку експорту послуг. Водночас розвиток ринку стримується воєнними діями, макроекономічною нестабільністю, кадровими втратами, інституційними обмеженнями та зниженням інвестиційної привабливості.
Запропоновано науково-методичний підхід до оцінювання ефективності ринку на основі комплексного індексу ефективності аутсорсингу, що враховує фінансові, операційні та стратегічні параметри діяльності суб’єктів. Обґрунтовано доцільність поєднання матричних методів стратегічного аналізу з кореляційно-регресійним аналізом і методом DEA, що сприяє підвищенню точності оцінювання та обґрунтованості управлінських рішень.
Визначено ключові чинники розвитку ринку, серед яких людський капітал, цифровізація, інституційне середовище, макроекономічна стабільність та міжнародна інтеграція. Доведено, що кадрові ресурси і цифрова інфраструктура є основними драйверами розвитку, тоді як інституційні бар’єри й безпекові ризики обмежують модернізацію та інтеграцію українського ринку у глобальні ланцюги створення вартості.
Систематизовано операційні, фінансові, кадрові, інституційні, інформаційні та безпекові ризики аутсорсингової діяльності. Обґрунтовано необхідність застосування ризик-орієнтованого управління, що дає змогу мінімізувати негативні наслідки, забезпечити безперервність бізнес-процесів і підвищити стійкість суб’єктів ринку.
Узагальнено міжнародний досвід розвитку аутсорсингових послуг, який засвідчив результативність моделей, заснованих на цифровізації, інноваціях, розвитку людського капіталу та гнучких формах організації бізнесу. Визначено, що їх адаптація в Україні має враховувати особливості національної економіки, воєнні загрози та євроінтеграційні пріоритети.
Розроблено концептуальну модель розвитку ринку аутсорсингових послуг, яка інтегрує інноваційно-, клієнто-, ризик- та експортно-орієнтований підходи із використанням Big Data, штучного інтелекту, роботизації процесів, ERP- і CRM-систем. Її реалізація сприятиме підвищенню ефективності управління, прозорості бізнес-процесів, адаптивності та конкурентоспроможності суб’єктів ринку.
Наукова новизна результатів полягає у поглибленні теоретичних засад дослідження аутсорсингу, розвитку його класифікації, удосконаленні методичного інструментарію оцінювання ефективності та обґрунтуванні концептуальної моделі розвитку ринку аутсорсингових послуг.
Практичне значення отриманих результатів визначається можливістю їх використання органами публічного управління та суб’єктами господарювання для формування політики розвитку ринку, оптимізації управлінських процесів, оцінювання ефективності аутсорсингових рішень і підвищення конкурентоспроможності підприємств. Результати дослідження впроваджено у діяльність профільних установ і суб’єктів господарювання, що підтверджує їх прикладну цінність.
Registration Date
2026-07-21
popup.nrat_date
2026-07-21 / 2026-09-15
