Search academic texts

Information × Registration Number 2114U000756, Article popup.category Стаття Title popup.author popup.publication 01-01-2014 popup.source_user Сумський державний університет popup.source http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/37301 popup.publisher Sumy State University Description У статті досліджуються особливості застосування маркетингу відносин у туристичних компаніях. Автором проаналізовано теоретичні основи маркетингу відносин. Виокремлено особливості цього виду маркетингу порівняно з іншими формами взаємодії з клієнтами. Досліджено сутність програм лояльності у сфері туристичних послуг. В статье исследуются особенности использования маркетинга услуг в туристических компаниях. Автором проанализированы теоретические основы маркетинга услуг. Выделеные особенности этого вида маркетинга в сравнении с другами формами взаимодействия с клиентами. Исследована сущность программ лояльности в сфере туристических услуг. The following paper presents the model of the relationship marketing in tourist services. In the first part the theoretical basis knowledge (the elements and results) about relationship marketing have been presented. Apart from that the theory of strategic learning of that form of marketing and the essence of the loyalty programmes have been showed popup.nrat_date 2025-03-24 Close