Пошук академічних текстів

Інформація × Реєстраційний номер 2114U000756, Матеріали видань та локальних репозитаріїв Категорія Стаття Назва роботи Application of the relationship marketing model in tourist firms Автор Дата публікації 01-01-2014 Постачальник інформації Сумський державний університет Першоджерело http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/37301 Видання Sumy State University Опис У статті досліджуються особливості застосування маркетингу відносин у туристичних компаніях. Автором проаналізовано теоретичні основи маркетингу відносин. Виокремлено особливості цього виду маркетингу порівняно з іншими формами взаємодії з клієнтами. Досліджено сутність програм лояльності у сфері туристичних послуг. В статье исследуются особенности использования маркетинга услуг в туристических компаниях. Автором проанализированы теоретические основы маркетинга услуг. Выделеные особенности этого вида маркетинга в сравнении с другами формами взаимодействия с клиентами. Исследована сущность программ лояльности в сфере туристических услуг. The following paper presents the model of the relationship marketing in tourist services. In the first part the theoretical basis knowledge (the elements and results) about relationship marketing have been presented. Apart from that the theory of strategic learning of that form of marketing and the essence of the loyalty programmes have been showed Додано в НРАТ 2025-03-24 Закрити