БІБЛІОТЕКА: ЯК МРІЮ ЗРОБИТИ РЕАЛЬНІСТЮ
2 травня 2024 року відбудеться вебінар «Сервісна бібліотека. Як мрію зробити реальністю?».
Захід покликаний надати бібліотекарям поради із залучення користувачів, стимулювання громад до відвідування бібліотек. Планується обговорити наступні питання: чому сучасна бібліотека має бути передусім клієнтоорієнтованою та сервісною; яким повинен бути клієнтський досвід та сервіс, отримуваний у бібліотеці; з чого складається бібліотечний сервіс; «сервісний бібліотекар» – це який; стандарти бібліотечного сервісу – як їх визначити та вимірювати. Організатори: ВГО Українська бібліотечна асоціація, Національна бібліотека України імені Ярослава Мудрого.
Детальніше: http://surl.li/sxryk, http://surl.li/sxrzx
Фото: скріншот
#НРАТ_НауковіЗаходи