Registration Number
0826U005125, PhD dissertation
Status
Доктор філософії
Date
08-09-2026
popup.evolution
o
Title
Psychological features of conflict competence manifestation in IT professionals
Author
Oleksandr Rot-Serov,
popup.head Natalia O. Huba
popup.opponent Olga V. Lovka
popup.opponent Svitlana V. Sytnik
popup.review Nataliia F. Shevchenko
popup.review Natalya Mosol
popup.rada
Zaporizhzhia National University
Description
У дисертаційній роботі здійснено теоретичне обґрунтування та емпіричне дослідження психологічних особливостей прояву конфліктної компетентності фахівців сфери інформаційних технологій. Емпірично верифіковано теоретичну модель конфліктної компетентності фахівців сфери ІТ, в основу якої покладено розуміння конфліктної компетентності як багатовимірного особистісного конструкту, який змістовно визначається комплексом структурних компонентів та має психологічні особливості прояву обумовлені специфічним комплексом особистісних детермінант. Емпірично встановлено, що структурними компонентами конфліктної компетентності фахівців сфери ІТ виступають типові стратегії їх поведінки в конфліктних ситуаціях професійної міжособистісної
взаємодії, а специфіка прояву цих стратегій зумовлена статево специфічними та професійно-кваліфікаційними особливостями фахівців сери ІТ, а також характером (напрямком) їхньої професійної діяльності. Виявлено комплекс особистісних детермінант (базових особистісних диспозицій), які обумовлюють особливості прояву типових стратегій поведінки фахівців сфери ІТ в конфліктних ситуаціях професійної міжособистісної взаємодії, як структурних компонентів їх конфліктної компетентності: «диспозиція особистісної зрілості» обумовлює «стратегію орієнтації на власні ресурси», «диспозиція особистісної домінантності» – «стратегію домінуючої поведінки»; «диспозиція особистісної відкритості» – «стратегію орієнтації на соціальну підтримку», «диспозиція особистісної незрілості» – «стратегію залежної поведінки»; «диспозиція особистісної тривожності» обумовлює «стратегію уникаючої поведінки». Надано рекомендації із психологічного забезпечення управління конфліктами в організаціях сфери ІТ з метою підвищення компетентності фахівців у вирішені конфліктів.
Registration Date
2026-09-04
popup.nrat_date
2026-09-04 / 2026-10-09
