Registration Number
2122U000871, Article
popup.category
Стаття, Опубліковано, Рецензована стаття
Title
DEVELOPMENT AND IMPLEMENTATION OF CUSTOMER RELATIONSHIP INFORMATION MANAGEMENT SYSTEM
popup.author
Kapiton A.
Baranenko R.
Tyshсhenko D.
Franchuk T.
Kapiton A.
Baranenko R.
Tyshshenko D.
Franchuk T.
popup.publication
07-06-2022
popup.source_user
Національний університет «Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка»
popup.source
https://journals.nupp.edu.ua/sunz/article/view/2554
popup.publisher
Національний університет «Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка»
Description
Стаття аналізує стан проблеми розробки та впровадження інформаційної системи управління взаємовідносинами з клієнтами. Розглянуто особливості поняття «система управління взаємовідносинами з клієнтами». Авторами виконано аналіз розробленої системи та впровадження її в сфері підвищення кваліфікації фахівців ІТ галузі. Показані та проаналізовані можливості інтенсифікації розвитку інформаційного процесу в сфері підвищення кваліфікації фахівців ІТ галузі. Розроблено базу даних для вирішення проблеми програмного забезпечення в сфері підвищення кваліфікації фахівців ІТ галузі.
popup.nrat_date
2026-04-19