Реєстраційний номер
2122U000871, Матеріали видань та локальних репозитаріїв
Категорія
Стаття, Опубліковано, Рецензована стаття
Назва роботи
РОЗРОБКА ТА ВПРОВАДЖЕННЯ ІНФОРМАЦІЙНОЇ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ВЗАЄМОВІДНОСИНАМИ З КЛІЄНТАМИ
Автор
Kapiton A.
Baranenko R.
Tyshсhenko D.
Franchuk T.
Kapiton A.
Baranenko R.
Tyshshenko D.
Franchuk T.
Дата публікації
07-06-2022
Постачальник інформації
Національний університет «Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка»
Першоджерело
https://journals.nupp.edu.ua/sunz/article/view/2554
Видання
Національний університет «Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка»
Опис
Стаття аналізує стан проблеми розробки та впровадження інформаційної системи управління взаємовідносинами з клієнтами. Розглянуто особливості поняття «система управління взаємовідносинами з клієнтами». Авторами виконано аналіз розробленої системи та впровадження її в сфері підвищення кваліфікації фахівців ІТ галузі. Показані та проаналізовані можливості інтенсифікації розвитку інформаційного процесу в сфері підвищення кваліфікації фахівців ІТ галузі. Розроблено базу даних для вирішення проблеми програмного забезпечення в сфері підвищення кваліфікації фахівців ІТ галузі.
Додано/оновлено в НРАТ
2026-04-19