Пошук академічних текстів

Інформація × Реєстраційний номер 0218U006518, 0118U000530 , Науково-дослідна робота Назва роботи Моделювання репутації підприємства засобами маркетингу Назва етапу роботи Керівник роботи Ромат Євген Вікторович, Дата реєстрації 29-05-2018 Організація виконавець Київський національний торговельно-економічний університет Опис етапу Моделювання проводилось за методикою SW-ReaLity групою з 24 спеціалістів, яка складалась з учасників цієї науково-дослідної роботи, викладачів кафедри маркетингу та реклами КНТЕУ та спеціально запрошених до участі у моделюванні профільних спеціалістів з досвідом роботи на ритейл-ринку України, органах державної влади, міжнародних фінансових інституціях тощо. Моделювання проводилось максимально наближено до реальної поточної ринкової ситуації. Для моделювання було обрано сегмент роздрібної торгівлі - супермаркети: супермаркет А - ігровий аналог ТМ "АТБ"; супермаркет В - ігровий аналог ТМ "Велика Кишеня"; Супермаркет С - ігровий аналог ТМ "NOVUS". Також у моделюванні були створені наступні суб'єктності (стейкхолдери): Споживачі (малозабезпечені, середньо забезпечені, заможні); Інвестори; Спілка захисту прав споживачів; виконавча гілка влади - ігровий аналог Міністерства економічного розвитку і торгівлі України; Медіа - ігровий аналог популярного громадсько-політичного інтернет видання. За результатами моделювання було розроблено та протестована три базові сценарії поведінки торгівельних підприємств в ситуації типової репутаційної кризи/загрози; проведено аналіз та оцінку типових моделей поведінки стейкхолдерів; розроблені та протестовані конкретні інформаційні (маркетингові) повідомлення операторів ринку та їх вплив на стекхоледрів. Розроблено та проаналізовано покроковий сценарій розгортання ситуації: заяви операторів ринку та реакція на них стейкхолдерів, які увійшли до даного моделювання. Опис продукції Науковий продукт містить сформульовані сценарії подолання однієї з типових для торгівельних підприємств України репутаційних загроз та системний аналіз факторів впливу ефективність на трьох можливих сценаріїв дії торгівельного підприємства в операційних та стратегічних діях з подолання репутаційної кризи засобами маркетингу. Автори роботи Гаврилечко Юрій Володимирович Демченко Олександр Олександрович Кашпур Андрій Олександрович Лісун Яніна Вікторівна Мартиненко Певел Андрійович Романченко Тетяна Володимирівна Ромат Євген Вікторович Додано в НРАТ 2020-04-02 Закрити