Пошук академічних текстів

Інформація × Реєстраційний номер 0223U004500, 0123U102030 , Науково-дослідна робота Назва роботи Маркетингове управління лояльністю споживачів в умовах цифровізації Назва етапу роботи Керівник роботи Жалінська Ірина Володимирівна, к.е.н. Дата реєстрації 09-11-2023 Організація виконавець Державний університет "Житомирська політехніка" Опис етапу Об’єкт дослідження – процес маркетингового управління лояльністю споживачів на виробничому підприємстві в умовах цифовізації економіки. Мета НДР – розроблення методів з маркетингового управління лояльністю споживачів на виробничому підприємстві. Теоретико-методологічною основою науково-дослідної роботи є фундаментальні положення з проблем теорії та практики маркетингу щодо формування та управління лояльністю споживачів у контексті сучасних процесів цифровізації, викладені у працях вітчизняних і зарубіжних учених. У роботі використано такі методи наукового пізнання як абстрагування й узагальнення, економічного аналізу, системного підхіду, графічний і табличний методи. Розроблено теоретико-методологічні положення та практичні рекомендації щодо вдосконалення маркетингового управління лояльністю споживачів на виробничому підприємстві. Науково-дослідна робота виконана на замовлення ТОВ «РОМАНІВ ЛТД», тому результати роботи використовуються в практиці господарської діяльності підприємства-замовника. Результати НДР також можуть використовуватися в практиці як підприємств з виробництва напоїв, так і інших видів економічної діяльності. В умовах активного розвитку цифрових процесів у суспільстві та сфері економіки та відповідні зміни у поведінці споживачів підходи до управління лояльністю споживачів змінюються та набувають особливої актуальності. Розроблені методів з маркетингового управління лояльністю споживачів на виробничому підприємстві дають можливість розробляти релевантні маркетингові стратегії, цілі та завдання, проводити їх реалізацію, визначати ефективність маркетингових кампаній, встановлювати довгострокові стосунки зі споживачами. Ключові слова: лояльність споживачів, маркетингове управління, цифровізація економіки, виробниче підприємство, електронний документообіг Опис продукції Автори роботи ЖАЛІНСЬКА Ірина Володимирівна Саннікова Світлана Борисівна Додано в НРАТ 2023-11-09 Закрити