Пошук академічних текстів

Інформація × Реєстраційний номер 0408U005112, Кандидатська дисертація На здобуття к.держ.упр. Дата захисту 20-11-2008 Статус Запланована Назва роботи Діяльність органів місцевого самоврядування щодо забезпечення якості надання громадських послуг Здобувач Полтавець Валентина Дмитрівна, Керівник Ігнатенко Олександр Семенович Опонент Удовиченко Володимир Петрович Опонент Травянко Олександр Іванович Опис Об'єкт - система організації надання громадських послуг органами місцевого самоврядування для територіальних громад; мета - наукове обґрунтування процедур діяльності органів місцевого самоврядування щодо забезпечення якості надання громадських послуг, спрямованих на підвищення рівня задоволення потреб у цих послугах територіальних громад; методи - системний підхід, функціональний аналіз, порівняльний аналіз, моделювання, статистичного аналізу, імперативний, диспозитивний; новизна - розроблена модель управління містом органами місцевого самоврядування, удосконалені засади процесного підходу до організації діяльності виконавчих органів місцевого самоврядування; результати - розроблена модель управління містом, адаптовані вимоги міжнародного стандарту ISO 9001:2000 до діяльності органів місцевого самоврядування. Дата реєстрації 2008-11-20 Додано в НРАТ 2020-04-04 Закрити