Пошук академічних текстів

Реєстраційний номер

0821U100583, Дисертація доктора філософії

Назва роботи

Формування маркетингової конкурентної стратегії закладів на ринку медичних послуг

Здобувач

Міщук Анастасія Андріївна,

Керівник Боєнко Олена Юріївна
Опонент Шульгіна Людмила Михайлівна
Опонент Іващенко Оксана Андріївна
Рецензент Козловський Сергій Володимирович
Рецензент Іваненко Лариса Михайлівна

На здобуття

Доктор філософії, 051, Соціальні та поведінкові науки. Економіка

Дата захисту

24-03-2021

Опис

Робота присвячена удосконаленню теоретико-методичних засад та розробці науково-практичних рекомендацій щодо формування маркетингових конкурентних стратегій закладів на ринку медичних послуг. На основі узагальнення теоретичних положень та наукових напрацювань визначено головну особливість конкуренції на ринку медичних послуг – орієнтацію на цінності послуг для пацієнтів; розширено існуючий перелік чинників, що ускладнюють діяльність закладів охорони здоров’я (ЗОЗ), до складу якого включено: якість медичної послуги, медичне страхування, одночасне виробництво і споживання послуги, виняткове значення фактору часу, недосконала конкуренція, правовий статус закладів, асиметрія інформації, державне регулювання. Запропоновано концептуальну структурно-логічну схему формування маркетингової конкурентної стратегії ЗОЗ та модель «Конкуренція – задоволеність споживачів», що дозволило підтвердити та втілити головну ідею дослідження – зв’язок між конкуренцією та задоволеністю пацієнтів через реалізацію обраної маркетингової конкурентної стратегії.