Пошук академічних текстів

Інформація × Реєстраційний номер 0215U003004, 0114U004230 , Науково-дослідна робота Назва роботи Розроблення методичних рекомендацій з проведення моніторингу якості надання адміністративних послуг суб'єктами та центрами надання адміністративних послуг. Назва етапу роботи Керівник роботи Репін Іван Іванович, Дата реєстрації 15-01-2015 Організація виконавець Науково-дослідний економічний інститут Опис етапу Об'єкт дослідження - система факторів, які визначають якість надання адміністративних послуг, критерії та методи оцінки якості надання адміністративних послуг суб'єктами їх надання. Мета дослідження - розроблення науково обґрунтованих методичних рекомендацій проведення моніторингу якості надання адміністративних послуг суб'єктами та центрами надання адміністративних послуг. Методи дослідження - системний та факторний аналіз, логічне узагальнення, стратегічне планування, соціологічний, статистичний та порівняльний. Розроблені науково обґрунтовані рекомендації щодо методики та критеріїв оцінки якості надання адміністративних послуг суб'єктами та центрами надання адміністративних послуг. Приведено моніторинг якості надання адміністративних послуг Міністерством економічного розвитку і торгівлі на основі розроблених методичних рекомендацій та підготовлено пропозиції щодо поліпшення якості надання цих послуг. Результати досліджень використовуються Мінекономрозвитку при підготовці та затвердженні методичних рекомендацій з проведення моніторингу якості надання адміністративних послуг суб'єктами та центрами надання адміністративних послуг, а також в поточній роботі при підготовці управлінських рішень з питань удосконалення системи надання адміністративних послуг. Опис продукції Автори роботи Бараник Зоя Павлівна Дайнеко Анна Вікторівна Дешко Анатолій Іванович Дикова Маріанна Михайлівна Куканова Аліса Миколаївна Молчанова Ірина Василівна Приказчикова Тамара Ільїнічна Репін Іван Іванович Слівак Анатолій Євгенович Додано в НРАТ 2020-04-02 Закрити