Пошук академічних текстів

Інформація × Реєстраційний номер 0222U001071, 0121U111789 , Науково-дослідна робота Назва роботи Оцінювання якості та ефективності надання соціальних послуг на місцевому рівні Назва етапу роботи Керівник роботи Макарова Олена Володимирівна, Доктор економічних наук Дата реєстрації 23-01-2022 Організація виконавець Інститут демографії та соціальних досліджень імені М. В. Птухи Національної академії наук України Опис етапу  Об’єкт – соціальні послуги; предмет – надання соціальних послуг на місцевому рівні; мета – розробка сучасного прикладного інструментарію оцінювання якості та ефективності надання соціальних послуг на місцевому рівні, розроблення пропозицій щодо використання показників відповідності послуг встановленим Державним стандартам, апробація інструментарію оцінювання зворотного зв’язку на основі даних опитувань отримувачів послуг; новизна – запропоновано схему отримання результату соціальної послуги із взаємозв’язками окремих структурних елементів, розроблено уніфікований підхід до розрахунку кількісних параметрів надання соціальних послуг та створення електронних форм збору та обробки інформації, розроблено інструментарій для оцінювання зворотного зв’язку на основі опитувань отримувачів послуг, здійснено його апробацію на базі пілотної організації та розраховано відповідний субіндекс; розроблено загальний підхід до обчислення індексу складності надання послуги догляду вдома логістичного характеру, розроблено рекомендації щодо технології застосування супервізії у системі надання соціальних послуг; результати – здійснено аналіз змін у законодавчому та нормативному полі України щодо надання соціальних послуг, виявлено специфіку та актуальні проблеми системи надання соціальних послуг на рівні ОТГ, що обумовлені процесами децентралізації, розроблено модель надання соціальних послуг на рівні територіальної громади, визначено концептуальні засади проведення оцінювання, обґрунтовано систему показників та запропоновано методику оцінювання, удосконалено науково-методичні підходи до декомпозиції проблемних аспектів надання соціальної послуги догляду вдома, обумовлених особливостями місцевості проживання; результати дослідження можуть бути використані органами державної влади та органами місцевого самоврядування для впровадження у практичну діяльність у сфері соціального захисту населення. Опис продукції Автори роботи Герасименко Ірина Володимирівна Горемикіна Юлія Володимирівна Заяць Тетяна Анатоліївна Звонар Віктор Павлович Калашнікова Тетяна Миколаївна Краєвська Галина Олександрівна Лібанова Елла Марленівна Откидач Максим Володимирович Хмелевська Оксана Миколаївна Черніченко Віктор Васильович Шморгун Оксана Ярославівна Додано в НРАТ 2022-03-09 Закрити