Пошук академічних текстів

Інформація × Реєстраційний номер 0222U004480, 0121U113896 , Науково-дослідна робота Назва роботи Теоретико-методологічні та методичні підходи до проведення моніторингу надання та оцінки якості соціальних послуг в Україні Назва етапу роботи Керівник роботи Ташкінова Оксана Анатоліївна, Кандидат соціологічних наук Дата реєстрації 12-08-2022 Організація виконавець Державний вищий навчальний заклад "Приазовський державний технічний університет" Опис етапу  Об’єкт дослідження – процес проведення моніторингу надання та оцінки якості соціальних послуг в Україні Предмет дослідження – теоретико-методологічні та прикладні аспекти якості надання соціальних послуг. Мета роботи – теоретичне дослідження проблем проведення моніторингу надання та оцінки якості соціальних послуг в Україні. Досліджено прикладні аспекти моніторингу і оцінки якості надання соціальних послуг різним групам клієнтів Проаналізовано український та міжнародний досвід державного контролю за якістю надання соціальних послуг. Досліджено зовнішня та внутрішня оцінка якості соціальних послуг як інструмент розвитку системи надання соціальних послуг у громаді Проаналізовано моніторинг задоволення якістю надання соціально-психологічних послуг у громадах. Результатом наукового дослідження заявлених питань є підвищення ефективності соціального обслуговування, виявлення та усування причин неякісного надання соціальної послуги, попередження складних життєвих обставин, виявлення порушень адміністративних регламентів, та ін. Наразі актуальним питанням практичного застосування моніторингової діяльності та оцінки якості соціальних послуг є стандартизація та паспортизація послуг, повне змістовне їх визначення; розробка показників ефективності та контролю; формулювання вимог до умов та процесу надання послуг. Опис продукції Автори роботи Лапіна Марина Дмитрівна Мальцева Ольга Володимирівна Роговська Ольга Олексіївна Сахно Світлана Віталіївна Суровцева Ірина Юріївна Ташкінова Оксана Анатоліївна Додано в НРАТ 2022-08-12 Закрити