Пошук академічних текстів

Інформація × Реєстраційний номер 0410U002909, Кандидатська дисертація На здобуття к.е.н. Дата захисту 01-07-2010 Статус Запланована Назва роботи Вплив інноваційної складової на забезпечення конкурентоспроможності телекомунікаційних послуг Здобувач Воробієнко Сергій Петрович, Керівник Гранатуров Володимир Михайлович Опонент Хрущ Ніла Анатоліївна Опонент Шостак Людмила Василівна Опис Об'єкт - процес забезпечення конкурентоспроможності телекомунікаційних послуг; мета - розробка теоретичних положень та практичних рекомендацій, спрямованих на визначення та обґрунтування методів оцінки впливу інноваційної складової на рівень конкурентоспроможності телекомунікаційних послуг; методи - економіко-статистичний, аналітичний та логічний, системного аналізу та економіко-математичний; теоретичні і практичні результати - визначено та обґрунтовано особливості аналізу складових конкурентоспроможності телекомунікаційних послуг, сукупність факторів та критеріїв (показників) конкурентоспроможності телекомунікаційних послуг, а також встановлено взаємозв'язок між ними; критерії, які слід віднести до інноваційної складової конкурентоспроможності телекомунікаційних послуг; встановлено особливості існуючої системи показників якості телекомунікаційних послуг та надано пропозицій щодо їх урахування у процесі оцінки рівня конкурентоспроможності цих послуг; розроблено та запропоновано шляхи удосконалення методів оцінки рівня конкурентоспроможності телекомунікаційних послуг; розроблено методи врахування впливу інноваційної складової на рівень конкурентоспроможності телекомунікаційних послуг; новизна - вперше визначено та обґрунтовано методи врахування впливу інноваційної складової (якості послуг та якості обслуговування, складу додаткових послуг та споживчої новизни послуг) на інтегральний рівень конкурентоспроможності основних телекомунікаційних послуг; запропоновано у процесі оцінки впливу інноваційної складової на рівень конкурентоспроможності телекомунікаційних послуг використовувати не організаційно-економічні показники якості послуг, а впливаючі на них показники якості функціонування обладнання та мережі зв'язку, що дозволяє підвищити обґрунтованість та достовірність такої оцінки; ступінь упровадження -в Одеській філії ВАТ "Укртелеком" (Довідка про впровадження від 29.09.2009), в навчальних курсах у системі підготовки бакалаврів, спеціалістів та магістрів за напрямком "Менеджмент" в Одеській національній академії зв'язку ім. О.С.Попова (Акт впровадження від 22.09.2009); сфера (галузь) використання - економіка та управління підприємствами зв'язку, вища школа. Дата реєстрації 2010-07-01 Додано в НРАТ 2020-04-04 Закрити