Пошук академічних текстів

Інформація × Реєстраційний номер 0412U006327, Кандидатська дисертація На здобуття к.соц.комунік. Дата захисту 12-11-2012 Статус Запланована Назва роботи Зовнішньокомунікаційні стратегії кризового реагування комерційної організації Здобувач Гусак Ольга Петрівна, Керівник Іванов Валерій Феліксович Опонент Мелещенко Олександр Костянтинович Опонент Дуцик Діана Ростиславівна Опис У дисертації вперше проаналізовано сутність, змістові компоненти, динаміку активності зовнішньокомунікаційних стратегій кризового реагування в комерційній сфері. Запропоновано дефініції понять "кризове реагування" та "зовнішньокомунікаційна стратегія кризового реагування" в теорії зв'язків із громадськістю, розроблено класифікацію цих стратегій. Розкрито етичні аспекти кризового реагування в діяльності PR-фахівців. У межах дослідження виведено ступінь порівняльної активності фізичних та інформаційних акцій зовнішньокомунікаційних стратегій кризового реагування як критерій його ефективності; розкрито зміст цих стратегій на інформаційному та операціональному рівнях шляхом івент-аналізу на прикладі діяльності українських компаній. Представлено алгоритм кризового реагування для вдосконалення діяльності PR-служб українських комерційних організацій під час криз. Дата реєстрації 2012-11-12 Додано в НРАТ 2020-04-04 Закрити