Знайдено документів: 1
Інформація × Реєстраційний номер 0413U003062, Кандидатська дисертація На здобуття к.психол.н. Дата захисту 23-04-2013 Статус Запланована Назва роботи Когнітивний стиль як чинник розвитку професійної компетентності телефонних консультантів Здобувач Попова Марта Ігорівна, Керівник Галецька Інна Іванівна Опонент Засєкіна Лариса Володимирівна Опонент Пісоцький Олександр Петрович Опис У дисертації наведено результати дослідження когнітивного стилю як предиспозиційного чинника професійної компетентності телефонних консультантів різних call-центрів. Побудовано та емпірично перевірено моделі когнітивного стилю як чинника розвитку професійної компетентності телефонних консультантів. Для кожної сфери послуг телефонного консультування визначено специфічні когнітивно-стильові профілі професійних компетенцій. Дата реєстрації 2013-04-23 Додано в НРАТ 2020-04-04 Закрити
Дисертація кандидатська
Когнітивний стиль як чинник розвитку професійної компетентності телефонних консультантів
Попова Марта Ігорівна. Когнітивний стиль як чинник розвитку професійної компетентності телефонних консультантів : к.психол.н. : спец.. 19.00.01 - Загальна психологія, історія психології : дата захисту 2013-04-23; Статус: Захищена; Львівський національний університет імені Івана Франка. – , 0413U003062.
Знайдено документів: 1

Оновлено: 2026-03-20


Роздрукувати цю сторінку