Реєстраційний номер
0824U001788, Дисертація доктора філософії
На здобуття
Доктор філософії
Дата захисту
17-06-2024
Статус
Наказ про видачу диплома
Назва роботи
Управлінський облік бізнес-процесів в ІТ-компаніях
Здобувач
Папінко Андрій Іванович,
Керівник Задорожний Зеновій-Михайло Васильович
Опонент Легенчук Сергій Федорович
Опонент Ясінська Алла Іванівна
Рецензент Муравський Володимир Васильович
Рецензент Омецінська Ірина Ярославівна
Установа, організація, у вченій раді якої відбудеться/відбувся захист
Західноукраїнський національний університет
Опис
Об’єктом дослідження є діяльність підприємств ІТ-бізнесу в контексті ефективного їх функціонування та прийняття оперативних управлінських рішень в умовах динамічності, ризиковості та невизначеності середовища. Предметом дослідження є теоретичні, методичні та організаційні аспекти управлінського обліку діяльності IT-компаній за процесним підходом до управління. Метою дисертаційної роботи є дослідження особливостей діяльності ІТ-компаній для розробки методичних та практичних рекомендацій із вдосконалення системи обліку за бізнес-процесами. Методологічною основою теоретичної частини дослідження є діалектичний метод пізнання предмету через вивчення економічної реальності та інформаційного її відображення щодо явищ та процесів у їх взаємодії, а також використано методи теоретичного узагальнення, статистичного спостереження і порівняння; методи функціонального та процесного підходу; теоретичної абстракції; індукції, дедукції, аналізу та синтезу; загальноекономічні методи групування, вибіркове дослідження, порівняння, регресійний аналіз, теорія експертних оцінок. Наукова новизна полягає в удосконаленні способів й методів створення інформації про діяльність компанії за бізнес-процесами в управлінському, а саме: вперше запропоновано методичний підхід до розроблення та впровадження системи управлінського обліку бізнес-процесів в ІТ-компаніях, що передбачає створення інформації про функціонування бізнес-процесів, які охоплюють усі ключові аспекти діяльності компанії, включаючи фінансові, виробничі, технічні та інші процеси; удосконалено: – класифікацію ІТ-компаній з метою ведення управлінського обліку, де, поряд з аутсорсинговими та продуктовими моделями, виділено виробничі та гібридні; – підхід до характеристики бізнес-процесів ІТ-компаній як об’єктів управлінського обліку, виділення типових бізнес-процесів та їх класифікацію, виокремлення бізнес-процесів розвитку; розроблено загальну схему опису бізнес-процесу, етапи створення процесних карт для потреб управлінського обліку, багаторівневу структуру опису процесів ІТ-компаній з врахуванням особливостей ІТ та використанням електронних таблиць; – механізм формування управлінської інформації за кожним бізнес-процесом в системі управлінського обліку IT- компаній; запропоновано схему визначення собівартості за етапами життєвого циклу продукту / проєкту, такими як пошук та оцінка ресурсів, розробка та дослідження (R&D), тестування та виправлення дефектів коду, реалізація та робота з замовниками, підтримка та обслуговування; – інструменти оцінки вартості проєктів та визначення їх економічної ефективності шляхом виділення спеціальних об’єктів оцінки – об’єктних точок, функціональних точок, кількості рядків коду та інструменти системи аналітичного обліку за бізнес-процесами; – методику бюджетування основних бізнес-процесів у формі реалізації проєктів в ІТ-компаніях, а також методи бюджетного контролю портфеля проєктів в ІТ-компаніях та методи оцінки вартості проєкту з урахуванням його життєвого циклу. Дістали подальший розвиток: основні облікові категорії управлінського обліку, поняття облікової науки, пов'язані з управлінським обліком бізнес-процесів IT-компаній; характеристика специфічних принципів діяльності IT-компаній на різних етапах за бізнес-процесами на основі розвитку інформаційних аспектів теорії прийняття рішень і глобальних принципів управлінського обліку; можливість використання в стратегічному управлінні бізнес-процесами ІТ-компаній методик цільового обліку витрат з врахуванням тріади параметрів – якість, вартість, терміни – крізь призму цінності для замовника та врахування кореляції між функціональністю, ціною і якістю; методика аналізу та моніторингу результатів діяльності компанії за бізнес-процесами задля виявлення проблемних аспектів і вчасного ухвалення релевантних управлінських рішень через аналіз ризиків бізнес-процесів ІТ-компаній в системі управлінського обліку, а також виокремлення інструментів визначення імовірних втрат і ризиків за бізнес-процесами в ІТ-компаніях, які мають найбільший вплив на їх діяльність шляхом використання методів аналізу ієрархій та експертного аналізу бізнес-процесів, а також показники ефективності бізнес-процесів в ІТ-компаніях в контексті управління ризиками та основні показники ефективності ІТ-бізнесу. Отримані під час дослідження результати мають практичне значення, оскільки окремі з них були доведені до рівня методичних розробок та практичних рекомендації, які можуть бути застосовані в діяльності ІТ-компаній. Окремі пропозиції автора були прийняті до виконання та апробовані в практику діяльності ІТ-компаній, про що свідчать отримані довідки від ТОВ «Апіко-Україна», ТОВ «ЕЛЕКС», ТОВ «РСФО», Департамент економічного розвитку і торгівлі ТОВА та використовуються в навчальному процесі Західноукраїнського національного університету.
Дата реєстрації
2024-05-03
Додано/оновлено в НРАТ
2024-05-03 / 2026-07-01
