Реєстраційний номер
0825U001815, Дисертація доктора філософії
На здобуття
Доктор філософії
Дата захисту
15-05-2025
Статус
Захищена
Назва роботи
Формування професійної компетентності операторів поштового зв’язку в професійних коледжах
Здобувач
Кайтановська Ольга Миколаївна,
Керівник Петренко Лариса Михайлівна
Опонент Кулалаєва Наталя Валеріївна
Опонент Лаврентьєва Олена Олександрівна
Рецензент Сотська Галина Іванівна
Рецензент Тринус Олена Володимирівна
Установа, організація, у вченій раді якої відбудеться/відбувся захист
Інститут педагогічної освіти і освіти дорослих імені Івана Зязюна Національної академії педагогічних наук України
Опис
У дисертації окреслено актуальність теми та обґрунтовано проблематику професійної компетентності операторів поштового зв’язку в професійних коледжах, визначено мету та завдання, розроблено програму і методику дослідження. Висвітлено результати наукового аналізу стану дослідженості зазначеної проблеми, встановлено суперечності між рівнем професійної підготовки операторів поштового зв’язку та вимогами, які висуває ринок праці до кваліфікованих робітників, їхню готовність до розв’язання складних ситуацій на робочому місці. Зазначена відповідність зумовлена використанням соціально-економічних чинників: застаріла матеріально-технічна база у навчальних закладів; недостатнє фінансування; пасивна участь суб’єктів господарювання у вирішенні завдань професійної освіти; низький престиж робітничих професій; відсутність системи підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації педагогічних працівників; брак сучасної навчальної літератури та інших факторів. Авторкою розкрито роль і місце професійних коледжів у національній системі освіти, сформульовано визначення поняття «професійний коледж», охарактеризовано його відмінності від інших закладів професійної (професійно-технічної) освіти; виявлено тенденцію до впровадження інтегрованих професій в освітню діяльність професійних коледжів, що підвищує рівень конкурентоспроможності випускників на ринку праці. У науковій роботі значне місце відведено аналізу результатів дослідженості проблеми професійної підготовки майбутніх кваліфікованих робітників сфери послуг у професійних коледжах, що уможливило обґрунтування актуальності дослідження проблем розвитку сфери послуг і зокрема професії «Оператор поштового зв’язку»; а також виокремлення її спільних ознак і водночас окреслено специфіку. Ґрунтовний аналіз значного масиву дисертацій з питань підготовки кваліфікованих робітників для сфери послуг дав змогу узагальнити групу спільних ключових компетентностей та комплексу специфічних професійних (hard skills) і «м’яких» (soft skills) компетентностей, які відображають особливості професійної діяльності операторів поштового зв’язку на ринку послуг. Виявлено, що підготовка сучасних робітничих кадрів висвітлена в наукових працях як вітчизняних, так і зарубіжних учених. Науковці доводять, що в підготовці кваліфікованих робітників важливо не просто вивчити теорію або виконати певні операційні дії, а розвивати практичні навички, уміння та здатність, які формуються в реальних ситуаціях: в лабораторіях, майстернях, на підприємствах, організаціях тощо. Аналіз результатів психолого-педагогічної та методичної літератури з цієї теми показує, що, незважаючи на значні досягнення вчених у формуванні професійної компетентності майбутніх кваліфікованих робітників, у професійних коледжах, як і в інших закладах професійної (професійно-технічної) освіти, відчувається брак навчально-методичної літератури, електронних ресурсів, інструментів, а також програм для симуляції спеціальних навичок в обслуговуванні клієнтів, платформ, які б охоплювали всі аспекти професійної підготовки кваліфікованих робітників і дали змогу створити більш ефективні методики та стратегії формування професійних компетентностей, що відповідають сучасним вимогам ринку праці.
Дата реєстрації
2025-05-20
Додано/оновлено в НРАТ
2025-05-20 / 2026-07-02
