Пошук академічних текстів

Інформація × Реєстраційний номер 0825U004388, Дисертація доктора філософії На здобуття Доктор філософії Дата захисту 27-02-2026 Статус Запланована Назва роботи Управління розвитком аутсорсингових підприємств у сфері електронної комерції в умовах глобальної діджиталізації Здобувач Кононенко Сергій Олександрович, Керівник Іванова Наталія Володимирівна Опонент Прокопишин Оксана Степанівна Опонент Сергієнко Олена Андріанівна Рецензент Дубина Максим Вікторович Рецензент Повна Світлана Вікторівна Опис У дисертаційній роботі поглиблено теоретико-методичні положення щодо управління діяльністю аутсорсингових підприємств у сфері електронної комерції та надано прикладні рекомендації щодо їх розвитку в умовах глобальної діджіталізації. Метою дисертаційного дослідження є обґрунтування теоретико-методичних засад та розробка прикладних рекомендації щодо управління розвитком аутсорсингових підприємств у сфері електронної комерції в умовах глобальної діджиталізації. Об’єктом дослідження є процес управління розвитком аутсорсингових підприємств у сфері електронної комерції в умовах глобальної діджиталізації. Предметом дослідження є сукупність теоретичних, методичних та прикладних положень управління розвитком аутсорсингових підприємств у сфері електронної комерції в умовах глобальної діджиталізації. У дисертаційній роботі поглиблено понятійно-категоріальний апарат шляхом уточнення таких дефініцій як «діджиталізація», «аутсорсинг», «електронна комерція». Через ретроспективний аналіз та дослідження сучасних підходів було встановлено ключові змістовні ознаки аутсорсингу, його структуру, а також рівні, на яких він може створювати цінність на підприємстві електронної комерції. Це дозволило виявити необхідність управління процесом залучення аутсорсингових послуг у сфері електронної комерції, включаючи ідентифікацію ризиків. Під аутсорсинговими послугами в сфері електронної комерції пропонуємо розуміти сукупність процедур передачі узгодженого комплексу бізнес-процесів та функцій підприємства електронної комерції зовнішнім провайдерам з метою досягнення запланованих ефектів від такого делегування. У результаті це дало змогу сформулювати механізм впливу аутсорсингу на конкурентоспроможність підприємств електронної комерції. Завдяки застосуванню системного підходу було обґрунтовано структурну схему системи електронної комерції, яку представлено через комплексний взаємозв’язок наступних рівнів: адміністративного; рівня системної обробки бізнес-процесів; інфраструктурного; реалізації бізнес-процесів. У дослідженні проаналізовано сучасні підходи до дефініції діджиталізації, що дозволило ідентифікувати зміни, котрі обумовлюють цифрові технології у змісті та структурі аутсорсингових послуг, здійснюючи вплив на бізнес-процеси. Також визначено, методологічне підґрунтя взаємодії сторін аутсорсингового процесу; визначено послугу як готове рішення та бізнес-модель підприємства електронної комерції, а також підкреслено вплив діджиталізації на трансформацію традиційного уявлення аутсорсингової послуги в сфері електронної комерції. Проаналізовано стан та ключові тенденції функціонування світового та вітчизняного ринків аутсорсингових послуг та електронної комерції. Це дало змогу виявити чутливість підприємств, що функціонують на вищезазначених ринках до умов середовища, в якому вони розвиваються. Відзначено переважання обсягів та структури залучення підприємствами електронної комерції саме IT-аутсорсингу. Дослідження дало можливість використати отримані результати в дослідженні особливостей розвитку ринку аутсорсингових послуг підприємствами електронної комерції України, а також порівняти вітчизняні тенденції розвитку із світовими. Розроблено модель інституційного середовища аутсорсингових послуг в системі електронної комерції України, а також визначено напрями її трансформації під впливом процесів діджиталізації. Це дало змогу оцінити вплив існуючих інституційних факторів та бар’єрів на розвиток вітчизняних підприємств електронної комерції, що залучають аутсорсиингові послуги. Представлено механізм управління аутсорсинговими послугами в системі електронної комерції підприємства в умовах діджиталізації, розглянуто його сутність, мету, функції, принципи, а також інструментарій реалізації функцій. Зазначене дало змогу окреслити процес реалізації цього механізму у напрямі сталого, збалансованого та комплексного розвитку підприємств електронної комерції. Здійснено апробацію модифікованої авторської методики вибору провайдера аутсорсингових послуг підприємствами електронної комерції, що складали вибірку. Розраховано зони взаємодії обраних аутсорсерів та підприємств електронної комерції, на основі чого виділено моделі стратегічної поведінки підприємства електронної комерції. Сформовано методичні підходи до вибору стратегії розвитку підприємства електронної комерції, що залучає аутсорсингові послуги в умовах глобальної діджиталізації з наступною інтерпретацією результатів та деталізацією напрямів, що застосовуватиметься ними для досягнення сталого, збалансованого та комплексного розвитку. Практичне значення отриманих результатів дослідження проявляється в їхній спроможності бути основою для рішень та практичних дій аутсорсингових підприємств, компаній у сфері електронної комерції, а також органів державної влади, та, в цілому, спрямовані на розвиток і підвищення ефективності залучення аутсорсингових послуг підприємствами електронної комерції в умовах глобальної діджиталізації. Дата реєстрації 2025-12-30 Додано в НРАТ 2025-12-30 Закрити