Пошук академічних текстів

Інформація × Реєстраційний номер 2107U000786, Матеріали видань та локальних репозитаріїв Категорія Thesis Назва роботи Customer retention by banks in New Zealand Автор Дата публікації 01-01-2007 Постачальник інформації Сумський державний університет Першоджерело http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/60635 Видання Українська академія банківської справи Національного банку України Опис The banking industry is highly competitive, with banks not only competing among each other; but also with non-banks and other financial institutions. Most bank product developments are easy to duplicate and when banks provide nearly identical services, they can only distinguish themselves on the basis of price and quality. Therefore, customer retention is potentially an effective tool that banks can use to gain a strategic advantage and survive in today’s ever-increasing banking competitive environment. Додано в НРАТ 2025-05-12 Закрити