Search academic texts

Information × Registration Number 2113U004527, Article popup.category Thesis Title popup.author popup.publication 01-01-2013 popup.source_user Сумський державний університет popup.source http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/31180 popup.publisher Сумський державний університет Description Реалії сьогодення формують нові умови та правила гри на ринку. Сучасне суспільство характеризується масовим споживанням; йому пропонується незліченне розмаїття товарів та послуг. Як вважає Далай Лама: «Ми виграли в кількості, але програли в якості». Кожного дня перед споживачами постає вибір – яку марку вибрати? Якій віддати перевагу? Компанії вступають в боротьбу за свого клієнта. І одним з головніших інструментів у цій боротьбі є довіра (лояльність, відданість) споживача, яку дуже важко завоювати, а ще складніше – зберегти назавжди (повторні покупки). При цитуванні документа, використовуйте посилання http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/31180 popup.nrat_date 2025-05-12 Close