Пошук академічних текстів

Інформація × Реєстраційний номер 2116U003399, Матеріали видань та локальних репозитаріїв Категорія Thesis Назва роботи Методы оценки лояльности клиентов предприятия Автор Дата публікації 01-01-2016 Постачальник інформації Сумський державний університет Першоджерело http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/48762 Видання Сумский государственный университет Опис Эффективность и конкурентоспособность предприятия зависит от количества клиентов, поэтому необходимо разрабатывать программы по увеличению лояльности клиентов, т.е. приверженности их к данной организации. Для того чтобы реализовать программу лояльности предприятию необходимо использовать методы, которые позволят выявить основные характеристики клиентов. Додано в НРАТ 2025-05-12 Закрити