Пошук академічних текстів

Інформація × Реєстраційний номер 2123U007547, Матеріали видань та локальних репозитаріїв Категорія Бакалаврська робота Назва роботи Розробка стратегії обслуговування споживачів Автор Дата публікації 01-01-2023 Постачальник інформації Сумський державний університет Першоджерело https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/92521 Видання Відокремлений структурний підрозділ "Класичний фаховий коледж Сумського державного університету" Опис Ефективно підібрана стратегія стає запорукою забезпечення успішної та плідної діяльності будь-якого підприємства. Знання основних етапів формування стратегії дає змогу створити стандартну, або індивідуальну для конкретного підприємства стратегію. Практичні дослідження доводять, що ті підприємства, які застосовують у своїй діяльності різні стратегії, працюють більш успішно. Цілеспрямована розстановка сил і правильно обрана стратегія дає змогу досягти успіху в будь-якій діяльності та на будь-який проміжок часу. у роботі розглянуто теоретичні аспекти розробки стратегії обслуговування споживачів; визначено сутність поняття стратегія та виокремлено види стратегій. Вивчено основні етапи та інструменти розробки стратегій; проведено аналіз якості обслуговування клієнтів компанії «Цифротех». На основі проведеного дослідження розроблено заходи щодо вдосконалення якості обслуговування в компанії та надано оцінку ефективності розробленого заходу для компанії «Цифротех». Додано в НРАТ 2025-05-12 Закрити