Інформація × Реєстраційний номер 2123U007615, Матеріали видань та локальних репозитаріїв Категорія Бакалаврська робота Назва роботи CRM-система як інструмент підвищення ефективності бізнесу Автор Дата публікації 01-01-2023 Постачальник інформації Сумський державний університет Першоджерело https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/92452 Видання Сумський державний університет Опис CRM-системи - інструмент підвищення ефективності бізнесу в умовах конкуренції та швидких змін на ринку. Вони забезпечують збір, аналіз та управління даними про клієнтів, покращуючи якість обслуговування та задоволення клієнтів. CRM systems are a tool for increasing business efficiency in conditions of competition and rapid changes in the market. They enable the collection, analysis and management of customer data, improving service quality and customer satisfaction. Додано в НРАТ 2025-05-12 Закрити