Реєстраційний номер
2123U013919, Матеріали видань та локальних репозитаріїв
Категорія
Стаття
Назва роботи
Прогнозування поведінки споживачів та визначення її основних трендів під час пандемії COVID-19
Автор
Філатова Л. С.
Благодир Л. М.
Франчук К. І.
Filatova L. S.
Blagodyr L. M.
Franchuk K. I.
Дата публікації
03-03-2023
Постачальник інформації
Вінницький національний технічний університет
Першоджерело
http://ir.lib.vntu.edu.ua/handle/123456789/36424
Видання
Мукачівський державний університет
Опис
В зв`язку із змінами в економічному житті країни відбулась еволюція споживчих характеристик. Основною умовою виживання виробників та нормального функціонування є передбачення тенденцій в споживанні та визначення основних трендів в поведінці споживачів. Адже, споживачі відіграють ключову роль не лише в системі маркетингу компаній, а впливають на формування ринків, зміну виробничої та ринкової діяльності ринкових суб`єктів, їх ринкове положення. У статті проаналізовано вплив пандемії COVID-19 на зміну поведінки, уподобань та звичок українського споживача, визначено економічну доцільність даного дослідження. Дослідження описує поведінку споживачів, яка склалась протягом стадій сприйняття пандемії. Проаналізовані дані свідчать про те, що пандемія COVID-19 змінила потреби та поведінку покупців, а також їх рівень післяпродажного дисонансу. Нові задачі маркетологів - це завоювання лояльності споживачів, оскільки рівень задоволеності споживачів суттєво знизився. Надано опис нового маркетингового ландшафту після пандемії.
Додано/оновлено в НРАТ
2026-11-04
