Пошук академічних текстів

Інформація × Реєстраційний номер 2124U001016, Матеріали видань та локальних репозитаріїв Категорія Бакалаврська робота Назва роботи Підвищення рівня лояльності споживачів ТОВ «Маленька Голландія» Автор Рубан Євген Ігорович Дата публікації 01-01-2024 Постачальник інформації Електронний архів наукових та освітніх матеріалів КПІ ім. Ігоря Сікорського Першоджерело https://ela.kpi.ua/handle/123456789/69243 Видання Київ Опис Бакалаврська робота обсягом 100 сторінок, містить загалом 77 таблиць та рисунків. Дослідження присвячено аналізу шляхів підвищення рівня лояльності споживачів ТОВ «Маленька Голландія». В ході дослідження було запропоновано практичні нововведення, спрямовані на підвищення обізнаності споживачів до продукції компанії та стимулювання повторних купівель. Теоретична частина роботи детально аналізує підходи до визначення поняття «лояльність» та маркетинговий інструментарій, маніпулювання яким здатне вплинути на споживчу прихильність. Аналітична частина базується на проведенні маркетингового дослідження, яке включало методи кабінетних досліджень, кількісного опитування кінцевих споживачів та якісного дослідження – проведення інтерв’ю. Завдяки аналізу первинних джерел інформації було визначено основні аспекти поняття лояльності та розроблено план дій для визначення шляхів її підвищення. На останньому етапі дослідження було запропоновано перелік рекомендацій для вирішення маркетингової управлінської проблеми підприємства. На основі отриманих результатів здійснено розрахунки економічної доцільності запропонованих заходів, що дозволило зробити висновок про перспективність впровадженого проекту. Додано в НРАТ 2025-01-29 Закрити